作者lackture ( 笑談間 )
看板Insurance
標題Re: [新聞] 為何壽險業務員如此浮濫?
時間Tue Nov 10 23:16:24 2009
我說過,
我的重點在於批評之後又再做不當銷售。
※ 引述《kmkr122719 (出來跑的總是要還)》之銘言:
: ※ 引述《lackture ( 笑談間 )》之銘言:
: : 見到新人多鼓勵多灌輸好的知識和know-how,
: : 做一些有建設性的事情,
: : 惡劣的批評只會把還在學習中一知半解的新人嚇跑,
: : 留下的那些還在業界囂張的人,
: : 是做功德嗎?是累積天上的財富嗎?
: : 不要在當鍵盤保險業務員或是鍵盤保險講師了。
: 不好意思 我認為我是在做功德
: 換個方式來問好了 請問你覺得對被直銷洗腦到無可救藥的人來說
: 請問你覺得是有話直說 把直銷的真正運作模式都破解掉 讓他認清事實?
: 還是鼓勵他 只講正面的事 要他在這行業多多努力?
哪一個行業的行銷模式不是和直銷一樣?
你要賣出商品才會有交易,有交易才會有收入,業務、主管、老闆才有機會賺錢。
你看7-11東西貴的和甚麼一樣,
但是有人去店經理面前說妳們這些商品和直銷沒甚麼兩樣嗎?
他的利潤由店經理抽、區域行銷中心抽、總公司在抽,
一包成本2塊的點心麵可以賣到8塊,一瓶20元的礦泉水成本只有5元。
我可以在提一個和直銷制度不一樣的公司,
國O人壽,第一各層獎勵與佣金大於第一年保費,
只有在收到第二年保費才賺到營運費用收到這兩年的危險保費,
所以第13個月繼續率和第25個月繼續率才會受到總公司重視,
我相信也很有多保險公司也是如使,
直銷會賣商品賣到最上頭賠錢交易嗎?
保險公司會把一塊錢的東西賣成十塊錢嗎?
你覺得到金管會送審會通過嗎?
我說過重點不是在於甚麼樣的利潤制度,
而是在於甚麼樣的人去擔任這個角色,
壞人當醫生是惡德醫生、壞人當警察是壞警察,
那壞人當保險業務員當然是無良保險業務員,
你信不信去監獄做個調查,你問壞人為什麼不做個好人?
百個有九十九個和你說不知道怎麼樣做個好人?
或是他真的想做個好人只是用錯方法...(無間道)
只有一個是精神疾病有虐待或是犯罪傾向,
你信不信曾有案例一個高學歷很得人緣,道德操守都一等一的,
在便利商店偷一條口香糖只因為刺激?
這個社會無奇不有,如果你要幫一個人就要從內心幫起,
一個人的錯自然要得到糾正與處罰,
但是批評別人沒有愛與關懷或是假藉愛與關懷賣保險,
是否願意付出一點愛與關懷給別人呢?
: 同樣的道理 保險也是一樣
: 保險業務說是在做善事幫助人 但本質上就是銷售
: 有經驗的人都知道 公司/通訊處的作法就是不斷洗腦
: 銷售放第一位 其它都不重要 "專業"對很多業務來說就只是自我感覺良好而已
: 請問這種情況 你覺得是把話術點破/這行業的黑暗面都說出來讓他了解事實會較好?
: 還是繼續當個鴕鳥 通訊處裡一樣只能講優點不能講缺點這樣會較好?
你可以把話術點破,要他好好在學習,
可是把對方的人格一起糟蹋,這樣又是對的嗎?
更何況你自己本身就是業務員?
每個人的觀點都不同,
但建構保障的優先次序很簡單,
就不能先分享如何為客戶把基本保障建構起來吧?
保險板在基本保障架構部分被人稱做一言堂我還感到驕傲,
但是承為惡言堂,我不認為對台灣的壽險保額貢獻會有甚麼樣好的發展。
: 會進保險業的 不管是自己要進這行或是被主管洗腦的 十之八九都是看上這行業的收入
: 因其他原因進這行業的也有 但非常少
: (所以我看到一堆人自介說是因為要幫助人才進這行就覺得很好笑 換個新一點的話術吧)
: 賺錢不是罪惡 但要賺得心安理得 賺自己真正該賺的就好
: 但保險這行業幾乎是完全重視銷售 只要賣得出去 即使是犯法的話術只要沒被抓到都ok
: 不把話術點破/黑暗面都說出來 讓他自己覺醒知道自己做的事到底是對是錯 又有何不妥?
: 不趁現在還沒被洗腦完全趕快做 等他被洗腦完全就來不及了
: 舉例來說 如果主管/通訊處教他人情保/儲蓄險/分紅保單/投資型保單/還本險等是最好的
: 基本保障完全不重要(最近剛成立的x鷹保經就是一例) 當然是直接講破會較好
: 對快被洗腦成功或已被洗腦成功的業務來說 坐下來心平氣和的講是沒有用的
: 如果這樣講就會有用 那台灣就不會有這麼多因為做保險/直銷而被唾棄的人了
: 多數人只有在遇到重大挫折或是被其他人嚴厲以對 才會去真正思考自己做對或做錯
: ptt保險版對於不少保險業務來說
: 很大的一個優點是可以知道很多通訊處所聽不到/不敢說/不能說的事
: 如果我知道很多通訊處所聽不到/不敢說/不能說的事但卻不說 這才真是害了他吧!
你太樂觀了,我甚至還不認為心平氣和來講或是大罵他們會有效用,
因為你在這邊罵來罵去他們永遠不感惡習,
直到被免職或是坐牢,才可能會有機會讓他們反省。
至於通訊處或是保險公司聽不到/不敢說/不能說的事,
早就在人心了,早就在不少業務員心中罵到爆了,
連小學畢業的大姐都知道增額壽險不是優存。
所以我比較懷疑的是,是真的所有業務員都是萬惡不赦嗎?
還是萬惡不赦的業務員活動量大到我們都沒辦法阻止?
我們能知道的數據是台灣的壽險保額嚴重不足,
我們能知道的是保險公司的理賠申訴率和不時招攬申訴率,
那我們可以做的實際動作是甚麼?
比key鍵盤更重要的事情是甚麼?
我希望ptt保險板能夠形成一股互相激勵的正面能量,
讓來ptt保險板的壽險業務員都可以一起真正的為台灣家庭的壽險保額打拼,
而非互相譏諷形成惡性循環,
讓各位有心在壽險業發展並為社會做出貢獻的人有方法可以做,
如果ptt保險板能夠貢獻為台灣的平均保額提升10萬,那就功德無量了。
也希望各位先進能在此提供方法,
讓大家能有實際的行動力落實台灣家庭基本保障...
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