唉，苦主+1。 而且是在週五被盜，歹徒非常懂得利用週末的客服空窗期。 這次被詐騙的手法是要求我朋友去購買遊戲點數，事發後我的幾個處理方法如下： （一）得知被詐騙購買點數後，請帶著收據馬上回到購買處， 　　　請求店家協助向遊戲公司確認該點數是否已被使用， 　　　若尚未被使用，是可以退費的。 （二）馬上向微軟提出申訴，在Windows Live Solution Center提出問題， 　　　或者在帳號登入頁面點選「忘記密碼」，接著按網頁上的指示進行相關動作。 　　　微軟的動作真的很慢，我想他們不是故意的，畢竟有太多人受騙或莫明被鎖帳號， 　　　他們為了保障原帳號使用者的安全和隱私，還是要經過一定的確認程序才能處理。 　　　不過，我覺得微軟在「客服」這事上居然還有週休二日， 　　　實在是山頂洞人時代才有的服務心態。這點不改進的話， 　　　歹徒還是會照樣利用週末這個客服空窗期進行詐騙。 （三）如不幸被詐騙了，也確定點數被使用無法退費，請帶著購買憑證到警局報案， 　　　如果可以的話，一併提供MSN的對話記錄書面資料。 　　　雖然這樣案件到最後多以不了了之收場，但報案是確保自己的權益， 　　　萬一真的抓到了歹徒，才能明正言順地提出被害事實證據，讓他認罪。 （四）網路虛擬世界卻讓真實世界的人受到傷害，雖說防不勝防， 　　　但多一點注意總是好的，請大家還是記得定期更換密碼， 　　　減少在公眾電腦（如網咖、圖書館）使用網路收信或登入任何帳號密碼， 　　　定期掃毒，不要連結看起來奇怪的網址…。 （五）確認Windows的登入頁面網址為：https://login.live.com/， 　　　而不是鄉民曾分享過的這張圖片上的網址： 　　　http://b.imagehost.org/0204/1_27.jpg （六）重新安裝MSN，而且以後寧可勤勞一點每次都手動輸入， 再也不點選「記住我的密碼」。 -- ============================== 一日不讀書，便覺語言無味。 　 書蟲請進：http://ppt.cc/Td~p ============================== --

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