昨天打電話到微軟客服由客服人員指引我寄信給MSN的客服， 然後今天日我收到回信!(動作真快) 根據您提供的訊息，我們瞭解到您無法登入Windows Live Messenger，並且出現錯誤代碼 ：81000378。我們非常明白該問題給您帶來的不便，對於造成您的不便深感抱歉，以下是 我們提供的解決方案，希望能順利解決您的問題: 但請您不必過于擔心，我們也瞭解到您之前已經嘗試提供的方案，但仍舊沒有解決您的問 題，我們建議您按照以下方法進行嘗試。 1.首先煩請您訪問 http://account.live.com ，並使用您當前的Windows Live ID（即電 子郵件地址）以及密碼進行登入： 2.滑鼠左鍵點選“註冊資訊”； 3.按照界面提示完整填寫各項資訊； 備註：郵遞區號的重要性 在您將來的使用中，如果您忘記密碼，您可以通過回答秘密提示問題，以及提供郵遞區號 的方式重新設定您的帳號密碼。因此煩請您提供居住所在地以及工作所在地的郵遞區號。 4.點選“儲存”，當界面上方顯示 “已儲存您的資訊”的字樣，說明您已經成功變更了 您的註冊資訊。 隨後，關於您目前在使用中遇到的問題，可能是由於隱藏文檔被損壞造成的，我們建議您 按照如下步驟操作變更相關設定： 首先，請您變更 Windows 檔案總管設定： 1. 用滑鼠右鍵按一下[開始]，然後按一下[檔案總管]以開啟[Windows 檔案總管]。 2. 在[工具]功能表上，按一下[資料夾選項]。 3. 按一下[檢視]索引標籤。 4. 在[進階設定]清單中，選取[隱藏檔案和資料夾]下的[顯示所有檔案和資料夾]。 5. 按一下以取消選取[隱藏已知檔案類型的副檔名]核取方塊。 6. 按一下[確定]關閉[資料夾選項]視窗。 其次，確認您已經完全退出並關閉了Windows Live Messenger。 最後，請依照下列步驟刪除[Contacts Cache]資料夾： 1.用滑鼠右鍵按一下[開始]，然後按一下[檔案總管]以開啟[Windows 檔案總管]視窗。 2.在 [Windows 檔案總管] 視窗中，找出作業系統的這個資料夾： C:\Documents and Settings\您的Windows登入名稱\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts 注意：Windows登入名稱是您用於登入到Windows的登入名。 3.刪除「Windows Live Contacts」資料夾。 然而我按照以上步驟仍無法登入, 不過仍貼出來給大家參考參考!! 哀哀,我只是搬個宿舍而已就不能用了OTZ 為什麼同學都可以阿..難道因為我是yahoo!? -- 康！正！行！ 　　你是我永遠的好！朋！友！ 《剩下光粘》 --

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