作者ttconch (T.)
看板MSNmessenger
标题Re: [问题] 81000378
时间Wed Jun 24 14:13:49 2009
昨天打电话到微软客服由客服人员指引我寄信给MSN的客服,
然後今天日我收到回信!(动作真快)
根据您提供的讯息,我们了解到您无法登入Windows Live Messenger,并且出现错误代码
:81000378。我们非常明白该问题给您带来的不便,对於造成您的不便深感抱歉,以下是
我们提供的解决方案,希望能顺利解决您的问题:
但请您不必过于担心,我们也了解到您之前已经尝试提供的方案,但仍旧没有解决您的问
题,我们建议您按照以下方法进行尝试。
1.首先烦请您访问
http://account.live.com ,并使用您当前的Windows Live ID(即电
子邮件地址)以及密码进行登入:
2.滑鼠左键点选“注册资讯”;
3.按照界面提示完整填写各项资讯;
备注:邮递区号的重要性
在您将来的使用中,如果您忘记密码,您可以通过回答秘密提示问题,以及提供邮递区号
的方式重新设定您的帐号密码。因此烦请您提供居住所在地以及工作所在地的邮递区号。
4.点选“储存”,当界面上方显示 “已储存您的资讯”的字样,说明您已经成功变更了
您的注册资讯。
随後,关於您目前在使用中遇到的问题,可能是由於隐藏文档被损坏造成的,我们建议您
按照如下步骤操作变更相关设定:
首先,请您变更 Windows 档案总管设定:
1. 用滑鼠右键按一下[开始],然後按一下[档案总管]以开启[Windows 档案总管]。
2. 在[工具]功能表上,按一下[资料夹选项]。
3. 按一下[检视]索引标签。
4. 在[进阶设定]清单中,选取[隐藏档案和资料夹]下的[显示所有档案和资料夹]。
5. 按一下以取消选取[隐藏已知档案类型的副档名]核取方块。
6. 按一下[确定]关闭[资料夹选项]视窗。
其次,确认您已经完全退出并关闭了Windows Live Messenger。
最後,请依照下列步骤删除[Contacts Cache]资料夹:
1.用滑鼠右键按一下[开始],然後按一下[档案总管]以开启[Windows 档案总管]视窗。
2.在 [Windows 档案总管] 视窗中,找出作业系统的这个资料夹:
C:\Documents and Settings\您的Windows登入名称\Local Settings\Application
Data\Microsoft\Windows Live Contacts
注意:Windows登入名称是您用於登入到Windows的登入名。
3.删除「Windows Live Contacts」资料夹。
然而我按照以上步骤仍无法登入, 不过仍贴出来给大家参考参考!!
哀哀,我只是搬个宿舍而已就不能用了OTZ
为什麽同学都可以阿..难道因为我是yahoo!?
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康!正!行!
你是我永远的好!朋!友!
《剩下光粘》
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.128.194.30
1F:推 michvoc :试过也不行~不过我没去注册资讯...感觉没必要 06/25 08:50
2F:推 ylung :ㄟㄟㄟ 我可以登入了耶 好高兴喔 不过我昨天试 06/25 11:45
3F:→ ylung :原PO的方法没用 今天开机一登 可以了 真开心 ^^ 06/25 11:45
4F:→ ttconch :早上短暂可以上线..现在还是这个错误码~已经四天了 06/25 21:42
5F:推 Payot :有效耶....3Q 06/25 23:53
6F:推 littlbit1111:有效推 06/28 10:07
7F:推 lopas :有用 ! 推 !! 07/10 14:21
8F:推 llarva :ok耶...XDDD 07/10 22:05
9F:推 talie :有用!!!!! thanks :) 07/16 09:36
10F:推 best9999qq :vista怎用阿? 07/19 23:04
11F:推 abult :有用 不过不用去注册资讯 直接删除就好了~ 07/22 10:39