作者pyw1022 (討厭一個人吃飯.....)
看板MSNmessenger
標題[分享] 解決MSN聯絡人與群組亂掉問題
時間Sat Mar 1 19:23:56 2008
我這幾天也遇過這種問題
就是群組變兩個...或是聯絡人都跑到其他聯絡人群組裡的問題
以下是MSN客服所回答的..我也按照以下步驟..解決了
1. 判斷電腦上安裝的 Messenger 版本，並在必要時加以升級：
a. 造訪下列網站：
http://spaces.msn.com/messenger-support/blog/cns!8B3F39C76A8B853F!3772.entry
b. 判斷您是否在執行 Messenger 的最新版本。如有必要，請下載最新版本。
2. 對於Windows Live Messenger，請依照下列步驟執行：
a. 變更 Windows 檔案總管設定。
‧ Windows XP
1. 用滑鼠右鍵按一下[開始]，然後按一下[檔案總管]以開啟[Windows 檔案總管]。
2. 在[工具]功能表上，按一下[資料夾選項]。
3. 按一下[檢視]索引標籤。
4. 在[進階設定]清單中，選取[隱藏檔案和資料夾]下的[顯示所有檔案和資料夾]。
5. 按一下以取消選取[隱藏已知檔案類型的副檔名]核取方塊。
6. 按一下[確定]關閉[資料夾選項]視窗。
b. 刪除[Contacts Cache]資料夾。若要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
1. 用滑鼠右鍵按一下[開始]，然後按一下[檔案總管]以開啟[Windows 檔案總管]視
窗。
2. 在[Windows 檔案總管]視窗中，找出作業系統的這個資料夾：
‧ Windows XP
C:\Documents and Settings\您的Windows登入名稱\Contacts\您的Messenger
電子郵件地址
注意 Windows登入名稱是您用來登入Windows的登入名稱。您的Messenger電子郵件地址是
您用來登入Messenger 的地址。
3. 刪除「您的Messenger電子郵件地址」資料夾中的所有檔案。
4. 用滑鼠右鍵按一下[開始]，然後按一下[檔案總管]以開啟[Windows 檔案總管]視窗。
5. 在 [Windows 檔案總管] 視窗中，找出作業系統的這個資料夾：
‧ Windows XP
C:\Documents and Settings\您的Windows登入名稱\Local Settings\Application
Data\Microsoft\Windows Live Contacts\您的Messenger電子郵件地址
注意 Windows登入名稱是您用來登入Windows的登入名稱。您的Messenger電子郵件地址是
您用來登入Messenger的地址。
6. 刪除「您的Messenger電子郵件地址」資料夾中的[real]與[shadow]資料夾。
3. 嘗試再次登入Messenger。
希望以上這些
可以幫忙解決關於MSN聯絡人或是群組亂掉的問題
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.125.20.229
1F：推 bear118811:真是感謝您的分享，依照你的步驟我已經解決了，而且我ꠠ 03/01 20:21
2F：→ bear118811:沒有想到MSN還有客服電話，真是太無知了，呵呵! 03/01 20:22
3F：→ pyw1022:免客氣..我是搞到快瘋..才去找客服..我是用寄信的..呵呵 03/01 20:33
4F：推 ToTakeWing:我照做沒用耶,嗚嗚 03/05 23:32
5F：推 princesshsu:終於解決了 真是謝謝你囉^^ 04/22 14:39
6F：→ smallfang :我照做也沒用耶....麼辦!!!! 06/23 13:01
7F：推 rexct :恢復正常了，超感謝的 07/14 11:13
8F：推 vicking :謝謝喔..可以用了 07/28 15:07
9F：推 vicking :超感動..終於恢復正常了..在卸卸你啊 07/28 15:34
10F：推 vicking :原來msn有客服啊..現在才知道..呵呵 07/28 15:55
11F：推 vicking :對了..第一點網址已經被移除了..只要版本是新的 07/28 15:58
12F：推 vicking :第一個可以跳過..直接從第二步驟開始 07/28 16:09
13F：推 nowred :我還是不行耶...好怪 07/28 16:43
14F：推 nowred :啊!!可以了 謝謝囉^^ 07/28 16:46
15F：推 melody0925 :呼呼 可以了 感恩啊!! 07/28 19:27
16F：推 stillheart :原來不是只有我發生怪問題啊~~我也OK拉~~謝嚕 07/29 00:29
17F：推 HunterTroll :我失敗了 12/14 02:20