作者pyw1022 (讨厌一个人吃饭.....)
看板MSNmessenger
标题[分享] 解决MSN联络人与群组乱掉问题
时间Sat Mar 1 19:23:56 2008
我这几天也遇过这种问题
就是群组变两个...或是联络人都跑到其他联络人群组里的问题
以下是MSN客服所回答的..我也按照以下步骤..解决了
1. 判断电脑上安装的 Messenger 版本，并在必要时加以升级：
a. 造访下列网站：
http://spaces.msn.com/messenger-support/blog/cns!8B3F39C76A8B853F!3772.entry
b. 判断您是否在执行 Messenger 的最新版本。如有必要，请下载最新版本。
2. 对於Windows Live Messenger，请依照下列步骤执行：
a. 变更 Windows 档案总管设定。
‧ Windows XP
1. 用滑鼠右键按一下[开始]，然後按一下[档案总管]以开启[Windows 档案总管]。
2. 在[工具]功能表上，按一下[资料夹选项]。
3. 按一下[检视]索引标签。
4. 在[进阶设定]清单中，选取[隐藏档案和资料夹]下的[显示所有档案和资料夹]。
5. 按一下以取消选取[隐藏已知档案类型的副档名]核取方块。
6. 按一下[确定]关闭[资料夹选项]视窗。
b. 删除[Contacts Cache]资料夹。若要执行这项操作，请依照下列步骤执行：
1. 用滑鼠右键按一下[开始]，然後按一下[档案总管]以开启[Windows 档案总管]视
窗。
2. 在[Windows 档案总管]视窗中，找出作业系统的这个资料夹：
‧ Windows XP
C:\Documents and Settings\您的Windows登入名称\Contacts\您的Messenger
电子邮件地址
注意 Windows登入名称是您用来登入Windows的登入名称。您的Messenger电子邮件地址是
您用来登入Messenger 的地址。
3. 删除「您的Messenger电子邮件地址」资料夹中的所有档案。
4. 用滑鼠右键按一下[开始]，然後按一下[档案总管]以开启[Windows 档案总管]视窗。
5. 在 [Windows 档案总管] 视窗中，找出作业系统的这个资料夹：
‧ Windows XP
C:\Documents and Settings\您的Windows登入名称\Local Settings\Application
Data\Microsoft\Windows Live Contacts\您的Messenger电子邮件地址
注意 Windows登入名称是您用来登入Windows的登入名称。您的Messenger电子邮件地址是
您用来登入Messenger的地址。
6. 删除「您的Messenger电子邮件地址」资料夹中的[real]与[shadow]资料夹。
3. 尝试再次登入Messenger。
希望以上这些
可以帮忙解决关於MSN联络人或是群组乱掉的问题
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.125.20.229
1F：推 bear118811:真是感谢您的分享，依照你的步骤我已经解决了，而且我ꠠ 03/01 20:21
2F：→ bear118811:没有想到MSN还有客服电话，真是太无知了，呵呵! 03/01 20:22
3F：→ pyw1022:免客气..我是搞到快疯..才去找客服..我是用寄信的..呵呵 03/01 20:33
4F：推 ToTakeWing:我照做没用耶,呜呜 03/05 23:32
5F：推 princesshsu:终於解决了 真是谢谢你罗^^ 04/22 14:39
6F：→ smallfang :我照做也没用耶....麽办!!!! 06/23 13:01
7F：推 rexct :恢复正常了，超感谢的 07/14 11:13
8F：推 vicking :谢谢喔..可以用了 07/28 15:07
9F：推 vicking :超感动..终於恢复正常了..在卸卸你啊 07/28 15:34
10F：推 vicking :原来msn有客服啊..现在才知道..呵呵 07/28 15:55
11F：推 vicking :对了..第一点网址已经被移除了..只要版本是新的 07/28 15:58
12F：推 vicking :第一个可以跳过..直接从第二步骤开始 07/28 16:09
13F：推 nowred :我还是不行耶...好怪 07/28 16:43
14F：推 nowred :啊!!可以了 谢谢罗^^ 07/28 16:46
15F：推 melody0925 :呼呼 可以了 感恩啊!! 07/28 19:27
16F：推 stillheart :原来不是只有我发生怪问题啊~~我也OK拉~~谢噜 07/29 00:29
17F：推 HunterTroll :我失败了 12/14 02:20