作者merton (研究助理)
看板IC-Card
標題Re: [問題] 感覺是這樣
時間Mon Jan 9 22:46:18 2017
※ 引述《c89000 (89000)》之銘言：
: 有錢卡上路一個多月，我也開始有遇到困難，搭225刷不出來，搭大有信義幹線沒有捷運轉乘優惠，到全家被以為是信用卡。
: 和遠鑫、北市1999以及全家反應，前兩者都讓人覺得不然怎會回饋那麼多，有一好沒兩好。
: 全家則是要我報店名，說會再教育，但只覺得頭痛醫頭，是否就是真的如我感覺呢？
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: Sent from JPTT on my Samsung GT-S5660.
今天下午在Happycash有錢卡官網填寫意見反應，不久後接到客服來電，
有向他反映「無轉乘優惠」問題，其答覆是公車刷卡機沒有設定轉乘優惠，
何時可以完全設定完成，沒有時程表。
也就是遇到問題，只能事後向Happycash有錢卡公司反映，或是到捷運站服務台
填寫「Happycash有錢卡扣款疑義無卡後送處理單」。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.32.127.73
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/IC-Card/M.1483973180.A.B85.html
1F：推 icu1003: 填了要一個多月才會回覆 01/09 23:24
2F：→ hantulee: 高雄有遇過轉乘沒優惠（刷一卡通）原來轉乘公車時間不準 01/09 23:51
3F：推 steven1002: 台北市政府不是測試完才開通有錢卡嗎？ 01/09 23:52
4F：→ hantulee: 公車內時間沒校正,轉乘是分不清是哪個優先,所以沒轉乘優 01/09 23:52
5F：→ hantulee: 惠… 01/09 23:52
6F：→ steven1002: 客運業者應該退價差 01/09 23:53
7F：→ merton: 現在只能遇到問題向Happycash客服反映，直到改善為止。 01/10 05:51
8F：推 c89000: 爛，各方都爛 01/10 08:02
10F：→ phrtsai2016: piw.jpg 01/10 14:56
12F：→ LoveBeam: 全民測試囉！ 01/11 18:02
13F：→ kkhuang: 今天下午新聞有報導，北捷查出是部分公車的刷卡機參數異 01/11 19:54
14F：→ kkhuang: 常，已要求遠鑫處理。 01/11 19:54