作者merton (研究助理)
看板IC-Card
标题Re: [问题] 感觉是这样
时间Mon Jan 9 22:46:18 2017
※ 引述《c89000 (89000)》之铭言:
: 有钱卡上路一个多月,我也开始有遇到困难,搭225刷不出来,搭大有信义干线没有捷运转乘优惠,到全家被以为是信用卡。
: 和远鑫、北市1999以及全家反应,前两者都让人觉得不然怎会回馈那麽多,有一好没两好。
: 全家则是要我报店名,说会再教育,但只觉得头痛医头,是否就是真的如我感觉呢?
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: Sent from JPTT on my Samsung GT-S5660.
今天下午在Happycash有钱卡官网填写意见反应,不久後接到客服来电,
有向他反映「无转乘优惠」问题,其答覆是公车刷卡机没有设定转乘优惠,
何时可以完全设定完成,没有时程表。
也就是遇到问题,只能事後向Happycash有钱卡公司反映,或是到捷运站服务台
填写「Happycash有钱卡扣款疑义无卡後送处理单」。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 218.32.127.73
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1F:推 icu1003: 填了要一个多月才会回覆 01/09 23:24
2F:→ hantulee: 高雄有遇过转乘没优惠(刷一卡通)原来转乘公车时间不准 01/09 23:51
3F:推 steven1002: 台北市政府不是测试完才开通有钱卡吗? 01/09 23:52
4F:→ hantulee: 公车内时间没校正,转乘是分不清是哪个优先,所以没转乘优 01/09 23:52
5F:→ hantulee: 惠… 01/09 23:52
6F:→ steven1002: 客运业者应该退价差 01/09 23:53
7F:→ merton: 现在只能遇到问题向Happycash客服反映,直到改善为止。 01/10 05:51
8F:推 c89000: 烂,各方都烂 01/10 08:02
10F:→ phrtsai2016: piw.jpg 01/10 14:56
12F:→ LoveBeam: 全民测试罗! 01/11 18:02
13F:→ kkhuang: 今天下午新闻有报导,北捷查出是部分公车的刷卡机参数异 01/11 19:54
14F:→ kkhuang: 常,已要求远鑫处理。 01/11 19:54