作者emonyaki (哆啦銅鑼燒)
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標題Re: [閒聊] 在台中加值的台灣通金額沒有入帳QQ
時間Tue Feb 15 23:33:59 2011
※ [本文轉錄自 Bus 看板 #1DMffOI8 ]
作者: emonyaki (哆啦銅鑼燒) 看板: Bus
標題: Re: [閒聊] 在台中加值的台灣通金額沒有入帳QQ
時間: Tue Feb 15 23:23:00 2011
※ 引述《aptx4869n (原po≠自稱)》之銘言：
: 那天剛好到台中聚餐，發現在台中可以加值台灣通的點比較多
: 就很快樂地跑去7-11加值(桃園的不是每間有，我是普通卡所以都在7-11加值)
: 加了500元，小白單也顯示餘額還有600多元，很放心~
: 今天在桃園搭了公車、兩趟三重客運都OK
: 最後要再搭桃園公車時 居然給我顯示 餘額不足
: 因為沒有足夠零錢可付，想說再試一次 還是一樣QQ
: 跑下車，衝去總站問櫃檯，櫃檯小姐說話態度不太好>"<
: 但總之...是請我去問台灣通，因為查詢後發現餘額真的不足
: (我自己拿去查詢機再看了一次，發現最後一筆是扣18元，表示我剛剛被白扣款了?)
: 回家後 趕快拿出那天加值的小白單，打給客服確認台中加值在桃園是否可用
: 客服說是可以的
: 最後的結果是：「我們會把這次加值金額退給你，大約X天後可到XX地點領取」。
: ====================================================================
: 所以我碰到什麼問題啦orz 難道桃竹苗和中彰投的臺灣通還是有不互通的意外嗎>"<
: 明明客服也說可以互通的...QQ
: 這已經是我使用台灣通第三次碰到問題了............唉
: 每次都是這種得跑總站或是寄卡片回台灣通公司的問題.......><
台灣通很多問題真的很糟糕...很多年了也是沒有解決
真不知道工程的部門到底在搞什麼?
你在中彰投7-11加值後第一次搭車應該是在桃園對吧?
我有一張中彰投的定期卡也是在台中7-11加值(現金錢包)後
馬上在桃園搭車 一樣也是沒有入帳
由於加值錢餘額是負的 於是顯示餘額不足
問台中客服也只是跟我說他們跨區沒有問題...
請他們查詢卡片記錄 結果有加值入帳記錄
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以下是我自行猜測
中彰投的使用者應該知道在7-11加值後
在企鵝機第一次刷卡會顯示「錢包受損修復，請再試一次」
必須第二次刷卡後才成功
方塊機以及三代機有沒有這樣的情形我沒印象了
只有7-11會這樣 客運場站、萊爾富的都正常
而桃竹苗的機器都是方塊機
如果在中彰投7-11儲值完後 沒有在中部搭過一次車 讓錢包受損修復一次
則儲值金額並不會真正存入卡片內
到桃園的公車刷卡時，卡片的餘額就還是儲值之前的額度了
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在台灣通解決這個問題之前(要等過民國幾年呢?)
我想自保的方式是
1.如果是在7-11儲值 那就必須在中彰投先搭一次車
2.或是找萊爾富、客運車站儲值
我猜想到桃園搭車就沒問題了
除了錢包受損修復的問題之外
以下列出台灣通 我知道的2個問題
1.舊版台中e卡通卡號0111開頭的 無法搭乘桃竹苗(顯示卡片版本過期)
2.在台中的台鐵車站轉乘優惠機刷卡後 沒有搭乘台中公車 之後第一次搭桃竹苗
會被視為上次下車沒刷卡...特許上車(多扣罰基本票價,並且有一次逃票記錄)
台灣通 加油好嗎
設備都是自家人管轄的都搞不定了
很擔心未來多卡通的機器是不是會衍伸出更多問題?
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◆ From: 114.46.142.251
1F：推 kutkin:台灣通實在是不像一個有這麼大使用範圍的公司 02/15 23:27
2F：→ kutkin:服務據點少 02/15 23:28
3F：推 aptx4869n:推這篇~ 沒想到偶爾去一次台中就碰到這事情XD 02/15 23:28
4F：→ aptx4869n:(因為臺灣通實在很常出問題，悠遊卡還是我最愛的啊~) 02/15 23:29
5F：推 komachi275:要說服務據點...悠遊卡只能寄總公司....臺灣通算多了 02/15 23:31
6F：→ emonyaki:其實桃竹苗還沒上路時都沒什麼問題啊>< 錢包受損印象是 02/15 23:32
7F：→ emonyaki:桃竹苗開通了之後才有的問題 02/15 23:33
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◆ From: 114.46.142.251
8F：推 komachi275:其實我怕多卡通出問題的是另一個層面... 02/15 23:46
9F：推 luther0583:樓上是指??? 02/16 00:20
10F：推 moominy:大推!! 02/16 02:17
11F：推 aptx4869n:台中是所有萊爾富都可以嗎?因為台灣通網網頁只有列出 02/16 15:48
12F：→ aptx4869n:可加值的統一超商(在桃園用7-11加值使用都OK) 02/16 15:49
14F：推 aptx4869n:原來是我忽略掉萊爾富~ 但是看來桃園沒有 02/16 21:33
15F：推 ROCAF:桃園只有-4 02/16 21:52
16F：→ imrt:真的很差。而且連客服都沒辦法查轉點的使用期限。 02/16 22:09
17F：推 komachi275:轉點是啥? 02/17 12:35
18F：→ emonyaki:點數 02/18 15:59
19F：→ imrt:900元變1000點，可以在60天內一點當一元用 02/22 01:53
20F：→ edctw:自己出的包還要持卡人去領取？應該直接掛號寄支票來你家！ 02/23 01:33