作者emonyaki (哆啦铜锣烧)
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标题Re: [闲聊] 在台中加值的台湾通金额没有入帐QQ
时间Tue Feb 15 23:33:59 2011
※ [本文转录自 Bus 看板 #1DMffOI8 ]
作者: emonyaki (哆啦铜锣烧) 看板: Bus
标题: Re: [闲聊] 在台中加值的台湾通金额没有入帐QQ
时间: Tue Feb 15 23:23:00 2011
※ 引述《aptx4869n (原po≠自称)》之铭言：
: 那天刚好到台中聚餐，发现在台中可以加值台湾通的点比较多
: 就很快乐地跑去7-11加值(桃园的不是每间有，我是普通卡所以都在7-11加值)
: 加了500元，小白单也显示余额还有600多元，很放心~
: 今天在桃园搭了公车、两趟三重客运都OK
: 最後要再搭桃园公车时 居然给我显示 余额不足
: 因为没有足够零钱可付，想说再试一次 还是一样QQ
: 跑下车，冲去总站问柜台，柜台小姐说话态度不太好>"<
: 但总之...是请我去问台湾通，因为查询後发现余额真的不足
: (我自己拿去查询机再看了一次，发现最後一笔是扣18元，表示我刚刚被白扣款了?)
: 回家後 赶快拿出那天加值的小白单，打给客服确认台中加值在桃园是否可用
: 客服说是可以的
: 最後的结果是：「我们会把这次加值金额退给你，大约X天後可到XX地点领取」。
: ====================================================================
: 所以我碰到什麽问题啦orz 难道桃竹苗和中彰投的台湾通还是有不互通的意外吗>"<
: 明明客服也说可以互通的...QQ
: 这已经是我使用台湾通第三次碰到问题了............唉
: 每次都是这种得跑总站或是寄卡片回台湾通公司的问题.......><
台湾通很多问题真的很糟糕...很多年了也是没有解决
真不知道工程的部门到底在搞什麽?
你在中彰投7-11加值後第一次搭车应该是在桃园对吧?
我有一张中彰投的定期卡也是在台中7-11加值(现金钱包)後
马上在桃园搭车 一样也是没有入帐
由於加值钱余额是负的 於是显示余额不足
问台中客服也只是跟我说他们跨区没有问题...
请他们查询卡片记录 结果有加值入帐记录
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以下是我自行猜测
中彰投的使用者应该知道在7-11加值後
在企鹅机第一次刷卡会显示「钱包受损修复，请再试一次」
必须第二次刷卡後才成功
方块机以及三代机有没有这样的情形我没印象了
只有7-11会这样 客运场站、莱尔富的都正常
而桃竹苗的机器都是方块机
如果在中彰投7-11储值完後 没有在中部搭过一次车 让钱包受损修复一次
则储值金额并不会真正存入卡片内
到桃园的公车刷卡时，卡片的余额就还是储值之前的额度了
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在台湾通解决这个问题之前(要等过民国几年呢?)
我想自保的方式是
1.如果是在7-11储值 那就必须在中彰投先搭一次车
2.或是找莱尔富、客运车站储值
我猜想到桃园搭车就没问题了
除了钱包受损修复的问题之外
以下列出台湾通 我知道的2个问题
1.旧版台中e卡通卡号0111开头的 无法搭乘桃竹苗(显示卡片版本过期)
2.在台中的台铁车站转乘优惠机刷卡後 没有搭乘台中公车 之後第一次搭桃竹苗
会被视为上次下车没刷卡...特许上车(多扣罚基本票价,并且有一次逃票记录)
台湾通 加油好吗
设备都是自家人管辖的都搞不定了
很担心未来多卡通的机器是不是会衍伸出更多问题?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.46.142.251
1F：推 kutkin:台湾通实在是不像一个有这麽大使用范围的公司 02/15 23:27
2F：→ kutkin:服务据点少 02/15 23:28
3F：推 aptx4869n:推这篇~ 没想到偶尔去一次台中就碰到这事情XD 02/15 23:28
4F：→ aptx4869n:(因为台湾通实在很常出问题，悠游卡还是我最爱的啊~) 02/15 23:29
5F：推 komachi275:要说服务据点...悠游卡只能寄总公司....台湾通算多了 02/15 23:31
6F：→ emonyaki:其实桃竹苗还没上路时都没什麽问题啊>< 钱包受损印象是 02/15 23:32
7F：→ emonyaki:桃竹苗开通了之後才有的问题 02/15 23:33
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◆ From: 114.46.142.251
8F：推 komachi275:其实我怕多卡通出问题的是另一个层面... 02/15 23:46
9F：推 luther0583:楼上是指??? 02/16 00:20
10F：推 moominy:大推!! 02/16 02:17
11F：推 aptx4869n:台中是所有莱尔富都可以吗?因为台湾通网网页只有列出 02/16 15:48
12F：→ aptx4869n:可加值的统一超商(在桃园用7-11加值使用都OK) 02/16 15:49
14F：推 aptx4869n:原来是我忽略掉莱尔富~ 但是看来桃园没有 02/16 21:33
15F：推 ROCAF:桃园只有-4 02/16 21:52
16F：→ imrt:真的很差。而且连客服都没办法查转点的使用期限。 02/16 22:09
17F：推 komachi275:转点是啥? 02/17 12:35
18F：→ emonyaki:点数 02/18 15:59
19F：→ imrt:900元变1000点，可以在60天内一点当一元用 02/22 01:53
20F：→ edctw:自己出的包还要持卡人去领取？应该直接挂号寄支票来你家！ 02/23 01:33