奉勸連住房客要把個人用品先收好再出門。 12/16~12/18入住雀客藏居台北南港，就是寒流來的那個週末。 1.洗手台上面的東西都被丟掉了，還好重要的最後有找回來。 入住兩天，12/17晚上回房間，發現房間清潔時房務竟然把我放在洗手台上面的個人用品全部丟掉了，跟櫃台反映，櫃台說要等房務隔天早上九點上班再幫忙找。 因為有一個東西是睡覺戴的牙套（咬合板），不見了我無法睡覺，而且還要訂做，短時間也無法拿到，所以不見了會超級超級困擾的。 過了10分鐘我再打給櫃台我說想要自己去找，下樓之後跟櫃台人員形容物品的長相之後，他說他先自己去找，等了20幾分鐘之後回報說找不到，我又提出想自己去找，對方一直阻擋，說他已經打開每個垃圾袋都看過了，要隔天再請房務找，但我深深覺得如果等到隔天房務去找是完全沒有機會找到的，我一再堅持要自己去翻垃圾，後來我跟朋友就找到了，還好是剛好台北馬拉松所以垃圾車沒有來收垃圾。而且還好我有用夾鏈袋裝起來，不然我也不敢再用。 對了，找到的時候大概已經是晚上12點多，那天寒流來我們在台北市人行道上面翻垃圾，其實我覺得很傻眼，連住不是通常都只會清理垃圾桶嗎？難道是我的認知錯誤？而且我也沒有感覺到夜間櫃台有任何的歉意，好像完全不關他們的事情一樣，只想等明天房務處理。 2.還有蓮蓬頭也在入住的時候就壞掉了，有跟櫃台反映也沒來更換，淋浴間排水根本不通，水都漫出來到整個浴室地板，房務只有把洗手台清空跟垃圾桶清空，房間也根本沒打掃，浴缸裡面都還是一堆頭髮。後來上Google map 看到評論也有人跟我們一樣蓮蓬頭是壞掉的。然後我寫在agoda上面的評論過了一星期還是沒看到。 3.隔天退房的時候經理有來道歉，說他剛接手這間飯店，這間飯店是該集團新收購的，所以水準還未到達，會加強員工教育訓練等等（請加油好嗎），其他就窗外車聲有點吵，房間算大，床也好睡，但我應該不會再入住了。 ----- Sent from JPTT on my Google Pixel 7. --

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