奉劝连住房客要把个人用品先收好再出门。 12/16~12/18入住雀客藏居台北南港，就是寒流来的那个周末。 1.洗手台上面的东西都被丢掉了，还好重要的最後有找回来。 入住两天，12/17晚上回房间，发现房间清洁时房务竟然把我放在洗手台上面的个人用品全部丢掉了，跟柜台反映，柜台说要等房务隔天早上九点上班再帮忙找。 因为有一个东西是睡觉戴的牙套（咬合板），不见了我无法睡觉，而且还要订做，短时间也无法拿到，所以不见了会超级超级困扰的。 过了10分钟我再打给柜台我说想要自己去找，下楼之後跟柜台人员形容物品的长相之後，他说他先自己去找，等了20几分钟之後回报说找不到，我又提出想自己去找，对方一直阻挡，说他已经打开每个垃圾袋都看过了，要隔天再请房务找，但我深深觉得如果等到隔天房务去找是完全没有机会找到的，我一再坚持要自己去翻垃圾，後来我跟朋友就找到了，还好是刚好台北马拉松所以垃圾车没有来收垃圾。而且还好我有用夹链袋装起来，不然我也不敢再用。 对了，找到的时候大概已经是晚上12点多，那天寒流来我们在台北市人行道上面翻垃圾，其实我觉得很傻眼，连住不是通常都只会清理垃圾桶吗？难道是我的认知错误？而且我也没有感觉到夜间柜台有任何的歉意，好像完全不关他们的事情一样，只想等明天房务处理。 2.还有莲蓬头也在入住的时候就坏掉了，有跟柜台反映也没来更换，淋浴间排水根本不通，水都漫出来到整个浴室地板，房务只有把洗手台清空跟垃圾桶清空，房间也根本没打扫，浴缸里面都还是一堆头发。後来上Google map 看到评论也有人跟我们一样莲蓬头是坏掉的。然後我写在agoda上面的评论过了一星期还是没看到。 3.隔天退房的时候经理有来道歉，说他刚接手这间饭店，这间饭店是该集团新收购的，所以水准还未到达，会加强员工教育训练等等（请加油好吗），其他就窗外车声有点吵，房间算大，床也好睡，但我应该不会再入住了。 ----- Sent from JPTT on my Google Pixel 7. --

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