※ [本文轉錄自 TaichungBun 看板 #1Su5vTy4 ] 作者: vhygdih (ATJ) 看板: TaichungBun 標題: [遊記] 鵲絲旅店 -逢甲夜市好玩千元自動化飯店 時間: Sun May 19 03:34:50 2019 ====================================== 主要景點：鵲絲旅店 詳細地址 :台中市西屯區福星路230號 營業時間：24h 景點官網：www.chasehotel.com.tw/ 完整圖文介紹 https://vhygdih0412.pixnet.net/blog/post/350241445 台中鵲絲旅店 CHASE Walker Hotel 鵲絲旅店每次在逢甲經過都會忍不住往裡面看一下 因為他飯店很大間, 入口卻很小XD 不過最注目的還是他們大廳裡面的機器手臂, 一直都不知道是幹嘛用 這次來台中剛好需要臨時住宿, 當天晚上開Agoda看了一下週邊 剛好發現這間飯店竟然不到1000元 評價還超級高想說就訂看看~~ 房間訂好之後沒多久, 收到飯店了簡訊提供了入住代碼 才發現原來這是一家全自動的無人飯店, 經過一晚的住宿, 這可能是我看過把自動化發揮最人性的商業模式, 而且真的因為自動化讓平價也得到了品質~~ 真的要來好好介紹一下 飯店的周邊屬於逢甲商圈~ 樓下本身就已經有東西可以吃~ 對面也有便利商店可以說非常方便, 交通的部分飯店沒有停車場, 公車可以到 飯店整個規劃是以完全自動化為主~ 包含進房, 退房還有點餐, 雖然只入住了一晚, 不過我真的完全沒有看到任何工作人員 進到大廳的地方有自動報到機, 只要輸入飯店的代碼就會自動發房卡, 說真的這套系統比一票航空公司的自動報到機都好用~ 而且反應很快 如果是現場才決定要來入住也可以直接給現金 拿到房卡就可以直接刷卡上樓 飯店的Lobby 不大, 其中一邊有沙發 另外一邊是每天只營業好像不到幾個小時的咖啡廳, 反正我晚上進房跟早上退房都沒有看到有人哈哈~~ 機器除了可以辦理進退房外~ 也有呼叫櫃台的功能, 雖然是無人飯店, 不過其實辦公室還會有人值班 有問題其實還是可以找得到服務人員~ 另外證件的部分採用掃描的方式 房卡的部分可以自行選擇要一張還是兩張 除了房卡也會另外印一張收據 從收據的背面可以看到提供這套系統的公司是 ichef 也是我餐飲業朋友讚譽有加的POS平台 飯店總共只有五層樓~ 從樓層表看起來應該大約60間房間 今天被安排到的樓層是三樓, 走出走廊就可以感受到飯店完全是走一個簡約路線 不過保持得很乾淨也很明亮~ 房間沒有提供瓶裝水跟熱水壺~ 不過每層樓都有飲水機可以直接在這邊取水 今天入住的房間是有窗的雙人房 房間在Agoda上面是寫說10平方米 也就是大約3.5坪左右 不過我目測來講應該有大一點點 雖然是有窗, 不過看的地方是天井 優點是蠻安靜的, 至少不是對著馬路哈哈 反正有窗的目的只是早上起來可以看到陽光最重要~ 雖然是平價飯店的路線, 不過鵲絲旅店房間裝潢用料絕對不含糊 我想不是他們老闆有在管, 就是他們真的花很多錢找專業團隊設計 枕頭直接給4顆軟硬適中 床墊的部分比較偏軟一點, 不夠承托力還算不錯 插頭的部分都是國際規格插頭, 電話採用復古造型 每個房間裡面都提供了夏普的空氣清淨機, 完全就是日本商旅規格 另外電視機使用的是LG 而不是雜牌 這都是在平價飯店裡面算很難看到的~ 畢竟代工品牌跟LG這種一線品牌, 隨便採購價位都是1倍的差距 一次要買五, 六十台的時候價錢就很可觀 冷氣使用的是日立獨立式機種超級安靜 溫度也非常的穩定 基本的備品都有提供~ 茶葉跟即溶咖啡可以利用外面飲水機的熱水沖泡 衛浴的空間還算可以 水壓很強熱水也夠, 提供的盥洗用品是飯店自品牌, 看不太出來是哪一間 雖然說是平價旅館, 不過一樣提供了保險箱, 冰箱 保險箱放不下筆電, 不過可以放個護照或者是現金 說到自動化飯店, 除了check in / out採用機器外 這邊另外一個特點就是自動送餐服務 只要掃描房間的APP就可以看到飯店合作店家 點餐線上付錢後, 店家就會把餐點送到樓下的送餐機器人 然後機器人餐點送到你的房間門口真的是超級好玩 他會自己搭電梯耶xD 可能是這個設計很有趣, 我看到機器人幾乎是一直在進進出出, 代表每個房客都蠻想試看看 機器人還有對話模式可以直接跟他講話 剛好有錄到一段機器人移動的影片, 其實他的速度跟人走路差不多, 我覺得如果改良一下還可以成為帶客人上房的用途 整個感覺會更好玩哈哈 另外一個自動化的部分就是行李寄放~ 店家的規矩退房不幫忙寄放, 不過如果入住當天提早到可以寄放在一樓 這台機器也是常常經過飯店看到的那個機器手臂 原來是自動寄放的功能哈哈 最大可以支援到27吋的行李箱 雖然說弄個置物櫃也是可以解決這個問題啦 不過這一種寄放方式的吸精度真的100分 就算沒有真的想寄放的人我想也會想玩看看哈哈 只要選好行李尺寸, 提供入住編號 就可以直接把行李放在架子上面, 手臂就會自動把行李放入置物格 從飯店走出去右轉整條街都是吃的~~ 我想對於外外國遊客來說根本就是天堂 逢甲這邊其實真的要來玩我是喜歡的, 只不過這邊交通不便 , 要出去商業區有一段距離 週邊的商旅跟旅館還是以服務來旅遊目的地遊客為主~ 整體住宿價位也是台中裡面算是很划算的 最後我個人認為現在很多商業行為都在講自動化 不過感覺都是在噱頭部分 像是航空公司的自動報到機界面不友善, 常常都需要很多服務人員站在旁邊隨時協助, 也有很多企業引進日本的Pepper機器人 不過那個機器人我個人的感想是娛樂大於使用XD 還有像麥當勞的自動點餐機不支援優惠, 不支援加值 現金還要去櫃檯好像都做半套~~ 鵲絲旅店自動化的概念的確是非常的完整 像是報到的機器用起來就很直覺, 速度也非常的快 無人飯店還可以讓客人點餐直接送到門口, 連很多商旅都不一定做得到, 寄放行李不需要透過人手感覺就是安全, 畢竟大部分飯店的行李寄放也不會負保管責任~~ 這都是無人技術應用很實在的地方, 重點是還可以為客人帶來樂趣 設備的部分可能省下來的錢反映在房間裡, 至少在1000塊上下的商旅, 還真的沒有看過房間有空氣清淨機跟日立冷氣XD 舒適度這真的有差 最厲害的是, 我退房當天下午還收到飯店打來的電話詢問入住的狀況~ 就算之前是萬豪的白金還真的沒有這麼貼心過 (萬豪客訴都不一定會打回來哈哈XD) 感覺他們非常重視客人的任何意見~ 我覺得以這個價位來說真的是用心, 然後體驗整個自動化的流程也是有趣, 蠻推薦來台中玩的朋友可以來體驗看看 --

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