※ [本文转录自 TaichungBun 看板 #1Su5vTy4 ] 作者: vhygdih (ATJ) 看板: TaichungBun 标题: [游记] 鹊丝旅店 -逢甲夜市好玩千元自动化饭店 时间: Sun May 19 03:34:50 2019 ====================================== 主要景点：鹊丝旅店 详细地址 :台中市西屯区福星路230号 营业时间：24h 景点官网：www.chasehotel.com.tw/ 完整图文介绍 https://vhygdih0412.pixnet.net/blog/post/350241445 台中鹊丝旅店 CHASE Walker Hotel 鹊丝旅店每次在逢甲经过都会忍不住往里面看一下 因为他饭店很大间, 入口却很小XD 不过最注目的还是他们大厅里面的机器手臂, 一直都不知道是干嘛用 这次来台中刚好需要临时住宿, 当天晚上开Agoda看了一下周边 刚好发现这间饭店竟然不到1000元 评价还超级高想说就订看看~~ 房间订好之後没多久, 收到饭店了简讯提供了入住代码 才发现原来这是一家全自动的无人饭店, 经过一晚的住宿, 这可能是我看过把自动化发挥最人性的商业模式, 而且真的因为自动化让平价也得到了品质~~ 真的要来好好介绍一下 饭店的周边属於逢甲商圈~ 楼下本身就已经有东西可以吃~ 对面也有便利商店可以说非常方便, 交通的部分饭店没有停车场, 公车可以到 饭店整个规划是以完全自动化为主~ 包含进房, 退房还有点餐, 虽然只入住了一晚, 不过我真的完全没有看到任何工作人员 进到大厅的地方有自动报到机, 只要输入饭店的代码就会自动发房卡, 说真的这套系统比一票航空公司的自动报到机都好用~ 而且反应很快 如果是现场才决定要来入住也可以直接给现金 拿到房卡就可以直接刷卡上楼 饭店的Lobby 不大, 其中一边有沙发 另外一边是每天只营业好像不到几个小时的咖啡厅, 反正我晚上进房跟早上退房都没有看到有人哈哈~~ 机器除了可以办理进退房外~ 也有呼叫柜台的功能, 虽然是无人饭店, 不过其实办公室还会有人值班 有问题其实还是可以找得到服务人员~ 另外证件的部分采用扫描的方式 房卡的部分可以自行选择要一张还是两张 除了房卡也会另外印一张收据 从收据的背面可以看到提供这套系统的公司是 ichef 也是我餐饮业朋友赞誉有加的POS平台 饭店总共只有五层楼~ 从楼层表看起来应该大约60间房间 今天被安排到的楼层是三楼, 走出走廊就可以感受到饭店完全是走一个简约路线 不过保持得很乾净也很明亮~ 房间没有提供瓶装水跟热水壶~ 不过每层楼都有饮水机可以直接在这边取水 今天入住的房间是有窗的双人房 房间在Agoda上面是写说10平方米 也就是大约3.5坪左右 不过我目测来讲应该有大一点点 虽然是有窗, 不过看的地方是天井 优点是蛮安静的, 至少不是对着马路哈哈 反正有窗的目的只是早上起来可以看到阳光最重要~ 虽然是平价饭店的路线, 不过鹊丝旅店房间装潢用料绝对不含糊 我想不是他们老板有在管, 就是他们真的花很多钱找专业团队设计 枕头直接给4颗软硬适中 床垫的部分比较偏软一点, 不够承托力还算不错 插头的部分都是国际规格插头, 电话采用复古造型 每个房间里面都提供了夏普的空气清净机, 完全就是日本商旅规格 另外电视机使用的是LG 而不是杂牌 这都是在平价饭店里面算很难看到的~ 毕竟代工品牌跟LG这种一线品牌, 随便采购价位都是1倍的差距 一次要买五, 六十台的时候价钱就很可观 冷气使用的是日立独立式机种超级安静 温度也非常的稳定 基本的备品都有提供~ 茶叶跟即溶咖啡可以利用外面饮水机的热水冲泡 卫浴的空间还算可以 水压很强热水也够, 提供的盥洗用品是饭店自品牌, 看不太出来是哪一间 虽然说是平价旅馆, 不过一样提供了保险箱, 冰箱 保险箱放不下笔电, 不过可以放个护照或者是现金 说到自动化饭店, 除了check in / out采用机器外 这边另外一个特点就是自动送餐服务 只要扫描房间的APP就可以看到饭店合作店家 点餐线上付钱後, 店家就会把餐点送到楼下的送餐机器人 然後机器人餐点送到你的房间门口真的是超级好玩 他会自己搭电梯耶xD 可能是这个设计很有趣, 我看到机器人几乎是一直在进进出出, 代表每个房客都蛮想试看看 机器人还有对话模式可以直接跟他讲话 刚好有录到一段机器人移动的影片, 其实他的速度跟人走路差不多, 我觉得如果改良一下还可以成为带客人上房的用途 整个感觉会更好玩哈哈 另外一个自动化的部分就是行李寄放~ 店家的规矩退房不帮忙寄放, 不过如果入住当天提早到可以寄放在一楼 这台机器也是常常经过饭店看到的那个机器手臂 原来是自动寄放的功能哈哈 最大可以支援到27寸的行李箱 虽然说弄个置物柜也是可以解决这个问题啦 不过这一种寄放方式的吸精度真的100分 就算没有真的想寄放的人我想也会想玩看看哈哈 只要选好行李尺寸, 提供入住编号 就可以直接把行李放在架子上面, 手臂就会自动把行李放入置物格 从饭店走出去右转整条街都是吃的~~ 我想对於外外国游客来说根本就是天堂 逢甲这边其实真的要来玩我是喜欢的, 只不过这边交通不便 , 要出去商业区有一段距离 周边的商旅跟旅馆还是以服务来旅游目的地游客为主~ 整体住宿价位也是台中里面算是很划算的 最後我个人认为现在很多商业行为都在讲自动化 不过感觉都是在噱头部分 像是航空公司的自动报到机界面不友善, 常常都需要很多服务人员站在旁边随时协助, 也有很多企业引进日本的Pepper机器人 不过那个机器人我个人的感想是娱乐大於使用XD 还有像麦当劳的自动点餐机不支援优惠, 不支援加值 现金还要去柜台好像都做半套~~ 鹊丝旅店自动化的概念的确是非常的完整 像是报到的机器用起来就很直觉, 速度也非常的快 无人饭店还可以让客人点餐直接送到门口, 连很多商旅都不一定做得到, 寄放行李不需要透过人手感觉就是安全, 毕竟大部分饭店的行李寄放也不会负保管责任~~ 这都是无人技术应用很实在的地方, 重点是还可以为客人带来乐趣 设备的部分可能省下来的钱反映在房间里, 至少在1000块上下的商旅, 还真的没有看过房间有空气清净机跟日立冷气XD 舒适度这真的有差 最厉害的是, 我退房当天下午还收到饭店打来的电话询问入住的状况~ 就算之前是万豪的白金还真的没有这麽贴心过 (万豪客诉都不一定会打回来哈哈XD) 感觉他们非常重视客人的任何意见~ 我觉得以这个价位来说真的是用心, 然後体验整个自动化的流程也是有趣, 蛮推荐来台中玩的朋友可以来体验看看 --

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