事情是這樣的，我剛剛洗完澡，發現有人用我的booking帳號訂了兩天後台中飯店 寄了一封確認eamil來而且現在取消會被扣全額住宿費用，email開頭的稱謂不是我的名字 當下非常慌亂，怎麼在除夕夜發生這種事，而且該帳號我有留信用卡資料，很怕被扣款 打去給飯店，確認碼還沒念完飯店就說確定有此必訂單，叫我取消不會請款... 想請問有人有類似經驗嗎?? 有沒有遇到這種事(感覺不太可能)該怎麼辦.... 目前處理已致電該飯店及寄email給booking的客服 電話中文客服接不通 英文的我又跟他雞同鴨講.... 希望有版友能提供一些意見跟經驗 在此先謝過大家了 --

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