作者bibobo (波波)
看板Hotel
标题[请益] 被盗订饭店?
时间Mon Feb 4 22:58:21 2019
事情是这样的,我刚刚洗完澡,发现有人用我的booking帐号订了两天後台中饭店
寄了一封确认eamil来而且现在取消会被扣全额住宿费用,email开头的称谓不是我的名字
当下非常慌乱,怎麽在除夕夜发生这种事,而且该帐号我有留信用卡资料,很怕被扣款
打去给饭店,确认码还没念完饭店就说确定有此必订单,叫我取消不会请款...
想请问有人有类似经验吗??
有没有遇到这种事(感觉不太可能)该怎麽办....
目前处理已致电该饭店及寄email给booking的客服
电话中文客服接不通 英文的我又跟他鸡同鸭讲....
希望有版友能提供一些意见跟经验
在此先谢过大家了
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.204.176.102
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Hotel/M.1549292303.A.B6B.html
1F:推 moola : 进你的帐号看 订房人资料啊 02/04 23:18
2F:推 imlavender : 如果有扣款就是盗刷了,打给信用卡公司列争议款 02/05 10:26