作者hoyumi (正版型男...無誤!!!)
看板Hotel
標題[新聞] 美國商會:無法退款的旅館房價對旅客才有利
時間Mon Aug 6 00:07:20 2018
美國商會:無法退款的旅館房價對旅客才有利
陸客不來、軍公教年改上路,台灣觀光業正在拉警報。台北美國商會表示,旅遊及觀光業
是整體經濟的主要推動力,但台灣旅遊觀光業對國內生產總值及就業環境貢獻,遠不及整
個東北亞地區平均值。
美國商會指出,以旅遊觀光對國內生產總值「直接貢獻」的預估成長率來看,東北亞平均
成長率有5.9%,台灣預估成長率只有2%,在全球排名第174名,中國大陸成長率排全球第3
名,香港排第15名,表現遠比台灣出色。
美國商會旅遊與觀光委員會在今(2018)年度的白皮書中,還特別「大力呼籲」觀光局,
應該允許旅館業者推出「取消訂房,可不退款的房價」,此舉不僅能振興觀光業,對台灣
經濟也有好處。
「無法退款」的旅館房價,對旅客有利?乍聽之下,不可思議。但美國商會說,這是不爭
事實,因為「不退款的訂房價格」,絕大部分會比取消訂房、但可退款的房價「低許多」
。也就是說,旅館業為降低空房率,會很樂意提供折扣給「願意接受不退款的房客」。
美國商會說,多年來,航空業早就依照這個原則制訂不同的機票價格,消費者也早就熟悉
這樣的遊戲規則;許多旅客樂於購買價格更便宜,但不接受退款的機票,預訂國外旅館也
一樣,只要日期確定,會優先挑選不退款的優惠房價。且這種優惠價格,往往可省下「至
少3成費用」,省下的錢,旅客有更充裕的預算,可在旅遊當地消費購物,或停留更多天
。
美商主張,旅館房間,就像飛機座位一樣「有時間性」,要在限定時間內使用,否則就作
廢。就像水果一樣,若有客人將「已買回兩周的水果拿來退」,沒有人會認為攤商應該要
退錢給他。同理,若旅館在特定的需求時段(例如農曆新年)之前的幾個月內,以超低折扣
價銷售不可退款的房間,也不該因為客人臨時改變計畫取消房間,旅館就必須全額退款。
因為這些被臨時取消的客房,已來不及轉售。
美國商會去年白皮書中,已提出這個建議。但美商說,「不幸的是」,進展速度不如預期
,今年捲土重來。美商說,觀光局可能認為,會有消費者因為「不退款規定」而蒙受損失
。但相較其他數10萬、甚至數百萬名消費者可因此省下金錢而獲得這樣的損失及風險,小
了許多。若透過全面性加收費用,來保護這些極少數人,但犧牲掉大部分消費者權益,才
相當不公平。
美商還表示,允許旅館業者推出「不退款」的房價,除對國內外旅客「更加有利」,能嘉
惠旅館業本身,且若能取消訂房就須退款的規定,代表台灣法規接軌國際,吸引更多旅客
來台觀光,為台灣整體經濟,帶來更大貢獻。
https://www.businessweekly.com.tw/article.aspx?id=23169&type=Blog
小的邏輯沒那麼好 有人可以幫我解釋這篇說什麼嗎?
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1F:→ manuelzhang : 在台灣玩不起來,因為台灣人太會凹。 08/06 00:14
2F:推 biglarge : Booking不是一堆國內的不能退款 08/06 03:01
3F:→ manuelzhang : 不能退款在台灣:蛤,還是很貴啊! 好不通人情喔! 08/06 10:04
4F:→ manuelzhang : 臨時有事不能取消造成我的困擾! 應該沒意外都是這 08/06 10:04
5F:→ manuelzhang : 樣 08/06 10:04
6F:→ Kerdison : 台灣人真的很喜歡訴諸人情 08/06 10:26
7F:→ Kerdison : 如果大家都這樣 還要契約,訂金幹嘛 08/06 10:26
8F:推 AlainDion : 意思就是因為取消造成的成本都轉嫁在消費者上 08/06 10:55
9F:推 Francix : 不可退費,折扣較多,空房率可下降,有很難懂? 08/06 11:13
10F:推 SWEETMIA : 但台灣不能退款的房價不具競爭性 08/06 15:24
11F:推 iampinky520 : 沒錯,台灣人只想享受便宜價格,但不願意承擔風險( 08/06 17:13
12F:→ iampinky520 : 不可取消),看過太多例子了 08/06 17:13
13F:→ lio293123 : 整天台灣人多無聊 看來樓上全部都拿外國護照 08/06 17:30
14F:→ smallge : 這次先給我免費取消 我一定會推薦我朋友來住 生意是 08/06 18:11
15F:→ smallge : 要做長久的 08/06 18:11
16F:推 ivsdong : 推lio,ptt的外國人真多 08/07 06:02
17F:→ OCTXNLG : 原來台灣人不能檢討台灣人,長知識了 08/07 20:39
18F:推 AlainDion : 呵呵 現在的消費者幾十塊差價就沒品牌忠誠度可言了 08/07 23:36
19F:→ AlainDion : 廠商要賺短線還是做長久不言而喻 08/07 23:36