作者breeder (想家了～)
看板Hotel
標題[抱怨] 花蓮 理想大地
時間Tue Jun 26 13:25:19 2018
以下是幫家人代po, 實在滿傻眼的...
上週六（2018 年 6/23）我們入住理想大地一晚。
星期日凌晨一點多，我老公要進浴室洗澡時，
看見一支老鼠在房裡地上爬，
那樣的情況下只能撥電給房務人員請他們協助～
約15分鐘的時間房務人員才過來，過來檢查後，告知我們他有看到老鼠的蹤影了，
要求我們要整理行李更換房間，因他們要做消毒動作。
這當中，沒有任何的道歉或是什麼～只要求我們快點整理行李，當下房裡不只有我們夫妻
倆，還有沉睡中的2個女兒！
我們只能匆忙整理收拾行李（房務在旁邊一直催促我們快點），我們只能請住在另一間房
的朋友，幫忙協助我們抱孩子（孩子都在睡覺）。
看見老鼠已令人感受很不舒服了，花這樣的價格卻住到這樣的房間！！
最後要我們更換房間，也沒去體會我們兩個孩子正在熟睡中。
這更是受到很大的困擾，一句道歉的話也沒講，實在搞不懂。
後續我們移到了另一間房，裡頭的床並不是我們當初加價的２張大床，而是一般的２張中
床，
雖然房型一樣，但感受已大大不一樣了。
且加價的部分也沒有退還給我們！
這樣的一個處理方式，似乎沒有讓上層知道？
退房時櫃台人員也沒任何一句問候或關心～～
各位若有機會要去花蓮玩，千萬要考慮清楚，非常不推薦！當然我們也不會再選擇這裡來
渡假了！！
這樣的回憶，一次就夠了。
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※ 編輯: breeder (114.136.223.198), 06/26/2018 13:26:30
1F：推 hsuans : 辛苦了06/26 13:40
2F：推 manuelzhang : 拍拍，真的品質每況愈下呢06/26 15:32
3F：推 ZZZXXX9900 : 筆記中 06/26 16:05
※ 編輯: breeder (27.110.77.254), 06/26/2018 18:01:01
4F：推 tigerteeth : 天啊...我明天要去住@@
06/26 18:13
那天發現老鼠後有消毒了...這樣有沒有安慰到你@@
5F：推 eric791112 : 老鼠.....這個扯到爆表欸，若是我當下錄音錄影這個06/26 18:28
6F：→ eric791112 : 絕對需要賠償，請求權基礎就不用多說惹，權益是靠自06/26 18:28
7F：→ eric791112 : 己爭取啊06/26 18:28
對啊 家人當時沒想這麼多，真的應該要求賠償的！
※ 編輯: breeder (27.110.77.254), 06/26/2018 18:35:54
※ 編輯: breeder (27.110.77.254), 06/26/2018 18:37:38
8F：推 rocketben : 老鼠噁爆了... 06/26 19:07
9F：→ tigerteeth : AE飯店當然更好，因為11元要剪了 06/26 21:18
10F：→ tigerteeth : 推錯了對不起... 06/26 21:18
11F：推 verababy : 寫在tripadvisor飯店可能就會跟你聯絡了 06/28 01:26
12F：→ ninetyling : 怎麼不請他們補償跟退還差價呢 ？ 06/28 17:49