作者breeder (想家了~)
看板Hotel
标题[抱怨] 花莲 理想大地
时间Tue Jun 26 13:25:19 2018
以下是帮家人代po, 实在满傻眼的...
上周六(2018 年 6/23)我们入住理想大地一晚。
星期日凌晨一点多,我老公要进浴室洗澡时,
看见一支老鼠在房里地上爬,
那样的情况下只能拨电给房务人员请他们协助~
约15分钟的时间房务人员才过来,过来检查後,告知我们他有看到老鼠的踪影了,
要求我们要整理行李更换房间,因他们要做消毒动作。
这当中,没有任何的道歉或是什麽~只要求我们快点整理行李,当下房里不只有我们夫妻
俩,还有沉睡中的2个女儿!
我们只能匆忙整理收拾行李(房务在旁边一直催促我们快点),我们只能请住在另一间房
的朋友,帮忙协助我们抱孩子(孩子都在睡觉)。
看见老鼠已令人感受很不舒服了,花这样的价格却住到这样的房间!!
最後要我们更换房间,也没去体会我们两个孩子正在熟睡中。
这更是受到很大的困扰,一句道歉的话也没讲,实在搞不懂。
後续我们移到了另一间房,里头的床并不是我们当初加价的2张大床,而是一般的2张中
床,
虽然房型一样,但感受已大大不一样了。
且加价的部分也没有退还给我们!
这样的一个处理方式,似乎没有让上层知道?
退房时柜台人员也没任何一句问候或关心~~
各位若有机会要去花莲玩,千万要考虑清楚,非常不推荐!当然我们也不会再选择这里来
渡假了!!
这样的回忆,一次就够了。
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※ 编辑: breeder (114.136.223.198), 06/26/2018 13:26:30
1F:推 hsuans : 辛苦了06/26 13:40
2F:推 manuelzhang : 拍拍,真的品质每况愈下呢06/26 15:32
3F:推 ZZZXXX9900 : 笔记中 06/26 16:05
※ 编辑: breeder (27.110.77.254), 06/26/2018 18:01:01
4F:推 tigerteeth : 天啊...我明天要去住@@
06/26 18:13
那天发现老鼠後有消毒了...这样有没有安慰到你@@
5F:推 eric791112 : 老鼠.....这个扯到爆表欸,若是我当下录音录影这个06/26 18:28
6F:→ eric791112 : 绝对需要赔偿,请求权基础就不用多说惹,权益是靠自06/26 18:28
7F:→ eric791112 : 己争取啊06/26 18:28
对啊 家人当时没想这麽多,真的应该要求赔偿的!
※ 编辑: breeder (27.110.77.254), 06/26/2018 18:35:54
※ 编辑: breeder (27.110.77.254), 06/26/2018 18:37:38
8F:推 rocketben : 老鼠恶爆了... 06/26 19:07
9F:→ tigerteeth : AE饭店当然更好,因为11元要剪了 06/26 21:18
10F:→ tigerteeth : 推错了对不起... 06/26 21:18
11F:推 verababy : 写在tripadvisor饭店可能就会跟你联络了 06/28 01:26
12F:→ ninetyling : 怎麽不请他们补偿跟退还差价呢 ? 06/28 17:49