作者notforsale (非賣品)
看板Hotel
標題[請益] booking.com先收費
時間Fri Jul 28 21:11:25 2017
我在18號於booking.com訂了一間房
在9/3前都可免費取消
這間飯店的訂房策略是不預先收款，
只提供信用卡做預訂，但可能有預授權
而我預訂時也只有提供卡號、姓名
不需要、我也沒有給後三碼，想說這樣應該不會先被扣款
怕的就是萬一取消，還會被收國外交易手續費
但今天信用卡帳單上出現此筆費用
詢問客服，回答對方已請款
理所當然就被收手續費了
請問有版友碰過這種狀況嗎
感覺他們沒照規定走，
我本來就預計要退此訂單了
現在被請款，手續費該如何要回來
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.231.252
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※ 編輯: notforsale (114.137.231.252), 07/28/2017 21:12:10
1F：→ rayven : 打客服問，booking不同於agoda就是不先收費，就算有 07/28 21:33
2F：→ rayven : 預授權在預定入住日之前也是刷不過去的 07/28 21:34
3F：→ rayven : 要問booking的客服 07/28 21:38
4F：→ notforsale : 我也是這麼認爲才選booking的，眾多訂單就只有這筆 07/28 21:46
5F：→ notforsale : 被charge，而且是最貴的，有點莫名其妙 07/28 21:46
6F：→ MRSA : 基本上只要是不能退的，隨時都能請款 07/30 02:19
7F：→ MRSA : 可以免費退的，正常來說不會先請款 07/30 02:19
8F：推 noxwhere : 會有刷卡簡訊通知，但不會請款，我遇到的是這樣 08/01 19:21