作者notforsale (非卖品)
看板Hotel
标题[请益] booking.com先收费
时间Fri Jul 28 21:11:25 2017
我在18号於booking.com订了一间房
在9/3前都可免费取消
这间饭店的订房策略是不预先收款,
只提供信用卡做预订,但可能有预授权
而我预订时也只有提供卡号、姓名
不需要、我也没有给後三码,想说这样应该不会先被扣款
怕的就是万一取消,还会被收国外交易手续费
但今天信用卡帐单上出现此笔费用
询问客服,回答对方已请款
理所当然就被收手续费了
请问有版友碰过这种状况吗
感觉他们没照规定走,
我本来就预计要退此订单了
现在被请款,手续费该如何要回来
谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.137.231.252
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※ 编辑: notforsale (114.137.231.252), 07/28/2017 21:12:10
1F:→ rayven : 打客服问,booking不同於agoda就是不先收费,就算有 07/28 21:33
2F:→ rayven : 预授权在预定入住日之前也是刷不过去的 07/28 21:34
3F:→ rayven : 要问booking的客服 07/28 21:38
4F:→ notforsale : 我也是这麽认爲才选booking的,众多订单就只有这笔 07/28 21:46
5F:→ notforsale : 被charge,而且是最贵的,有点莫名其妙 07/28 21:46
6F:→ MRSA : 基本上只要是不能退的,随时都能请款 07/30 02:19
7F:→ MRSA : 可以免费退的,正常来说不会先请款 07/30 02:19
8F:推 noxwhere : 会有刷卡简讯通知,但不会请款,我遇到的是这样 08/01 19:21