作者autum134679 (Chiu Wen)
看板Hotel
標題[討論] Agoda訂房遇颱風取消
時間Fri Jul 8 15:30:51 2016
原計7/8今日入住，但遇颱風導致台鐵也停駛，無法如期入住。
"本預訂經確認後即不退費，且不可被修正或更改。 沒有依照預訂入住，將視同「No-Sho
w（客人未按時入住)」， 無法給予退款。(飯店政策)" 請問這樣還能取消並退款嗎?
打給客服目前只接語音
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.149.75
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Hotel/M.1467963053.A.A11.html
1F：推 chou0533 : 飯店也打打看 07/08 15:44
2F：推 pooh9066 : 打給飯店 07/08 15:46
3F：推 grasslover : 颱風可以退吧 07/08 16:27
4F：→ autum134679 : 前幾天打給客服，客服說飯店說不影響，覺得傻眼 07/08 17:02
5F：→ sixteen : 再打去問問看吧，前幾天颱風連進來都還沒進來 07/08 17:49
6F：推 af810322 : 我訂花蓮7/7號，直接打去飯店問說可以退，但是飯店 07/08 19:45
7F：→ af810322 : 說要請訂房網的客服跟他們聯繫才能辦理，所以直接 07/08 19:45
8F：→ af810322 : 打去訂房網就可以 07/08 19:45
9F：→ effielinlin : 基本上如果當初你透過agoda訂房，取消或改期等的就 07/08 21:41
10F：→ effielinlin : 是要跟agoda的客服連絡，然後請他們和飯店溝通才有 07/08 21:41
11F：→ effielinlin : 用喔 07/08 21:41
12F：推 warrenchen : 補充, 如果遇到有認知差異, 建議請OTA用E-mail溝通 07/09 19:34
13F：→ warrenchen : 有文本資料 = 有權責問題 07/09 19:34