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圖文網誌版:(無音樂) http://flyingcop.pixnet.net/blog/post/329434398 請看網誌。網誌有圖文說明。 -------------- 內文 Vone 寧夏2號旅店 刻意刁難旅客不讓旅客用夠馬吉的訂房 夠麻吉團購卷網址: http://www.gomaji.com/Travel_p126549.html 於2016/07/8 14:00要訂購2016/07/29~31現代標準房。 我們想要有窗房型 特價1799的,假日加價600=2399 很開心的打電話去詢問看看有沒有機會獲得更便宜的房價 (夠麻吉業者會被抽成,心想打過去打談或許有機會打折) 第一通電話: 客服小姐回覆:夠麻吉的特價只能當日預約喔。 (我在商品網頁翻來翻去找不到) 我問:但是商品上面並沒有說明,煩請小姐去查明(如下圖) 。 PS. 在說明內其實並沒有看到任何當日預約條款。 反而有看到優先預約的文字。 第二通電話: 1. 沒有針對只能當日預約的問題說明。 2. 對方回覆訂房已滿, 並告訴我:如果小姐有在其他網站找到相同的房型。歡迎在其他網頁上面訂購。   我問:但其他網站,沒有優惠卷便宜呀?! 小姐說:可以在網路上自己搜尋喜歡的唷。 我問:搜尋到了,可以夠麻吉的價格訂購嗎?! 小姐說:夠麻吉的保留房間已被預訂了唷。 我問:可是網站說,商家必須保留部分名額供持本團購卷者使用, 請問小姐,關於這個房型總共有幾間房間?? 小姐說:幾間房間不重要。我們房間訂購主要以網站上為主唷。 我說:可是我在其他網站有看到相同房型還有名額。 小姐說:歡迎在其他網站訂購 我.... 持續迴圈鬼打牆中 對了,附上通話時間 (紅筆試官網電話,藍筆是他回覆給我的電話,電話號碼可自行比對,上方團購卷說明有) 為了驗證,我真的跑去其他網站成功訂了相同房型: tripadvisor: https://goo.gl/pqbEnW 於2016/07/8 14:30 成功訂購2016/07/29~31 現代標準房。 我的訂購明細如下!!!! 兩間房間是不是一樣的??? 讓我們來比較一下。 有風景的標準雙人間。和夠麻吉的有窗現代標準房 似乎一樣吼。 結論證實: 明明就有房間,但卻對方回覆當日【有窗現代標準房已滿。】 這種不實店家,不應該存在團購網上。 擺明對方就不想用這個價錢賣你咩。 談判無效,直接客訴加寫網誌告發。 以上皆屬實,也都有蒐證。 歡迎驗證。 實在太生氣了,這種店家不能讓他繼續存在在團購網上。 -- --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.233.140
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Hotel/M.1467962349.A.015.html ※ 編輯: flyingcop (1.172.233.140), 07/08/2016 15:20:08 ※ 編輯: flyingcop (1.172.233.140), 07/08/2016 15:21:35 ※ 編輯: flyingcop (1.172.233.140), 07/08/2016 15:23:18 ※ 編輯: flyingcop (1.172.233.140), 07/08/2016 15:25:30
1F:推 PsMonkey : 飯店有房間不代表飯店給 __ 的額度沒被用完 07/08 15:42
2F:→ PsMonkey : 你文中兩個管道對調,事情也是一樣有可能發生 07/08 15:43
3F:推 blackmamba01: 有些無良的手法,先騙你買,再要求你升級或加價 07/08 22:03
4F:→ blackmamba01: 我也在台中水月遇到後寫網誌讓大家知道 07/08 22:04
5F:→ blackmamba01: 1F... 信不信打去不說團購就有房,說團購就沒房 07/08 22:05
6F:→ blackmamba01: 被拆穿就說公司規定,用屁股想都知道 07/08 22:05
7F:→ jojoSpirit : 一種情況就騙人,熱門時間就不給你使用團購券 07/11 19:47
8F:→ jojoSpirit : 一種情況就真的團購券房間額度已滿。客人都選一 07/11 19:47







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