作者flyingcop (飞扬的杯子)
看板Hotel
标题[抱怨] Vone 宁夏2号旅店 团购内容商品不能订房
时间Fri Jul 8 15:19:06 2016
图文网志版:(无音乐)
http://flyingcop.pixnet.net/blog/post/329434398
请看网志。网志有图文说明。
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内文
Vone 宁夏2号旅店
刻意刁难旅客不让旅客用够马吉的订房
够麻吉团购卷网址:
http://www.gomaji.com/Travel_p126549.html
於2016/07/8 14:00要订购2016/07/29~31现代标准房。
我们想要有窗房型 特价1799的,假日加价600=2399
很开心的打电话去询问看看有没有机会获得更便宜的房价
(够麻吉业者会被抽成,心想打过去打谈或许有机会打折)
第一通电话:
客服小姐回覆:够麻吉的特价只能当日预约喔。
(我在商品网页翻来翻去找不到)
我问:但是商品上面并没有说明,烦请小姐去查明(如下图) 。
PS. 在说明内其实并没有看到任何当日预约条款。
反而有看到优先预约的文字。
第二通电话:
1. 没有针对只能当日预约的问题说明。
2. 对方回覆订房已满,
并告诉我:如果小姐有在其他网站找到相同的房型。欢迎在其他网页上面订购。
我问:但其他网站,没有优惠卷便宜呀?!
小姐说:可以在网路上自己搜寻喜欢的唷。
我问:搜寻到了,可以够麻吉的价格订购吗?!
小姐说:够麻吉的保留房间已被预订了唷。
我问:可是网站说,商家必须保留部分名额供持本团购卷者使用,
请问小姐,关於这个房型总共有几间房间??
小姐说:几间房间不重要。我们房间订购主要以网站上为主唷。
我说:可是我在其他网站有看到相同房型还有名额。
小姐说:欢迎在其他网站订购
我....
持续回圈鬼打墙中
对了,附上通话时间
(红笔试官网电话,蓝笔是他回覆给我的电话,电话号码可自行比对,上方团购卷说明有)
为了验证,我真的跑去其他网站成功订了相同房型:
tripadvisor:
https://goo.gl/pqbEnW
於2016/07/8 14:30 成功订购2016/07/29~31 现代标准房。
我的订购明细如下!!!!
两间房间是不是一样的???
让我们来比较一下。
有风景的标准双人间。和够麻吉的有窗现代标准房
似乎一样吼。
结论证实:
明明就有房间,但却对方回覆当日【有窗现代标准房已满。】
这种不实店家,不应该存在团购网上。
摆明对方就不想用这个价钱卖你咩。
谈判无效,直接客诉加写网志告发。
以上皆属实,也都有蒐证。
欢迎验证。
实在太生气了,这种店家不能让他继续存在在团购网上。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.172.233.140
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Hotel/M.1467962349.A.015.html
※ 编辑: flyingcop (1.172.233.140), 07/08/2016 15:20:08
※ 编辑: flyingcop (1.172.233.140), 07/08/2016 15:21:35
※ 编辑: flyingcop (1.172.233.140), 07/08/2016 15:23:18
※ 编辑: flyingcop (1.172.233.140), 07/08/2016 15:25:30
1F:推 PsMonkey : 饭店有房间不代表饭店给 __ 的额度没被用完 07/08 15:42
2F:→ PsMonkey : 你文中两个管道对调,事情也是一样有可能发生 07/08 15:43
3F:推 blackmamba01: 有些无良的手法,先骗你买,再要求你升级或加价 07/08 22:03
4F:→ blackmamba01: 我也在台中水月遇到後写网志让大家知道 07/08 22:04
5F:→ blackmamba01: 1F... 信不信打去不说团购就有房,说团购就没房 07/08 22:05
6F:→ blackmamba01: 被拆穿就说公司规定,用屁股想都知道 07/08 22:05
7F:→ jojoSpirit : 一种情况就骗人,热门时间就不给你使用团购券 07/11 19:47
8F:→ jojoSpirit : 一种情况就真的团购券房间额度已满。客人都选一 07/11 19:47