作者a1231056 (FIFI★)
看板Hotel
標題[抱怨] 清境聚彩園民宿退款很誇張!
時間Wed Aug 17 15:54:26 2011
清境 聚彩園民宿
因為8/10 本來預計要去清境玩!
但沒想到颱風突然來
又在父親節那天看到台中淹大水
本來的行程是 台中>南投清境
怕開車上山會危險只好打去取消訂房
先生有說這兩天會退款 8成!
我們自己也不好意思所以也沒催促!
等到8/13 我依然沒看到退款於是我上他們網站問
http://ppt.cc/nje@
但等到15號都沒回覆 我就乾脆打去問
他們就說不好意思 (應該是忘記吧...)
我就說沒關係
那位先生說兩天內叫我去刷本子就好了
奇妙的是我剛打完電話他們網站就回覆說是網路ATM壞掉(爆點1)
等到今天17號我再去刷本子依然沒進來(三點後了)
打去 小姐接的她說昨天就匯款了
我說我剛剛去刷本子沒有阿
他就說不好意思可能他們匯款不成功?
我說我8號就打電話去退了!!!拖到現在?
她說她們也不能常下山只能一個禮拜去一次
(也就算了)
我說你們下面有一間7-11你可以去轉帳啊!
她說 我們的卡沒有退款功能?! (爆點2)
我跟他說我是說轉帳!!!! 她說她們的卡無法轉帳要到銀行用 (爆點3)
晚點請人再去問 (無言...)
雖然只是1000塊 但他們這種態度
真的令我很傻眼!!!
請問 都說卡不能轉帳 (郵局轉郵局)
1. 那為何自家網路ATM又可以用?
2. 她說可能是銀行沒匯成功
如果你是到銀行填單子 沒匯成功銀行小姐怎麼可能沒跟你說
沒退就沒退感覺超差
就算東西在好吃景點再好如果我去清境
絕對不會去這間滿口謊言的店家!
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冬天是個渴望擁抱的季節。 █ █
little wendy
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◆ From: 180.176.93.225
※ 編輯: a1231056 來自: 180.176.93.225 (08/17 15:57)
1F:→ Queenys :咦...我之前有預訂過並取消,退款很阿莎力耶 0.0 08/18 15:15
我的就是拖很久 :(
他還說看退款成功會打給我
也沒打~
※ 編輯: a1231056 來自: 180.176.93.225 (08/18 22:06)