作者a1231056 (FIFI★)
看板Hotel
标题[抱怨] 清境聚彩园民宿退款很夸张!
时间Wed Aug 17 15:54:26 2011
清境 聚彩园民宿
因为8/10 本来预计要去清境玩!
但没想到台风突然来
又在父亲节那天看到台中淹大水
本来的行程是 台中>南投清境
怕开车上山会危险只好打去取消订房
先生有说这两天会退款 8成!
我们自己也不好意思所以也没催促!
等到8/13 我依然没看到退款於是我上他们网站问
http://ppt.cc/nje@
但等到15号都没回覆 我就乾脆打去问
他们就说不好意思 (应该是忘记吧...)
我就说没关系
那位先生说两天内叫我去刷本子就好了
奇妙的是我刚打完电话他们网站就回覆说是网路ATM坏掉(爆点1)
等到今天17号我再去刷本子依然没进来(三点後了)
打去 小姐接的她说昨天就汇款了
我说我刚刚去刷本子没有阿
他就说不好意思可能他们汇款不成功?
我说我8号就打电话去退了!!!拖到现在?
她说她们也不能常下山只能一个礼拜去一次
(也就算了)
我说你们下面有一间7-11你可以去转帐啊!
她说 我们的卡没有退款功能?! (爆点2)
我跟他说我是说转帐!!!! 她说她们的卡无法转帐要到银行用 (爆点3)
晚点请人再去问 (无言...)
虽然只是1000块 但他们这种态度
真的令我很傻眼!!!
请问 都说卡不能转帐 (邮局转邮局)
1. 那为何自家网路ATM又可以用?
2. 她说可能是银行没汇成功
如果你是到银行填单子 没汇成功银行小姐怎麽可能没跟你说
没退就没退感觉超差
就算东西在好吃景点再好如果我去清境
绝对不会去这间满口谎言的店家!
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冬天是个渴望拥抱的季节。 █ █
little wendy
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◆ From: 180.176.93.225
※ 编辑: a1231056 来自: 180.176.93.225 (08/17 15:57)
1F:→ Queenys :咦...我之前有预订过并取消,退款很阿莎力耶 0.0 08/18 15:15
我的就是拖很久 :(
他还说看退款成功会打给我
也没打~
※ 编辑: a1231056 来自: 180.176.93.225 (08/18 22:06)