因著有機會辦100人的出遊 看著版上眾多版友的推薦，就決定其中一部份的人（約70位）住在玉荷園 （總負載量是78人的民宿） 首先，老闆娘非常的客氣， 讓小的第一印象非常好。 並且一直說是因為他兒子是我的學長，願意給我95折的價格。 然後就超難殺的了.....。 最後是使出大絕，好不容易談到9折，加床不加錢。 （為著沒有辦過大團體的鄉民解釋一下，通常這種量即使在旺季，也是八折起跳） 結果是惡夢的開始.... 首先，因為我的訂房是在兩個月前就訂好，並付訂金了。 老闆娘三不五時就問是不是有要退房的。 有任何事情要請他協助時， （像是可不可以請他早一點開民宿的路燈--從九點調到七點四十分-- 、幫忙預先把桌子到另一個地方去--從一個房間裡面，搬到門外面的地上--） 老闆娘都直接放大絕說，「不然你就退房，我退你押金，反正後面很多人在排」 聽到真的是很想昏倒，你不幫忙就算了，真的不行，我也可以自己搬，說聲抱歉就好了。 你何必這樣說，況且我訂金都付了。 第二，當初因為看到鄉民說老闆娘會泡荷花茶，甚至好的時候會切水果 因此也就跟老闆娘提了，老闆娘的回應是....因為你們人這麼多 我要另外收錢喔！！！ 所以也就是散客才有就對了？？？（那我只好一間一間拆開來訂是不是？） 第三，因為是開遊覽車，在訂房時，就有先確認司機的房間，是另外分開送的。 （所有的電話都有錄音，訂房的傳真檔案我也有特地留起來。） 結果到了去之前的這週，要跟他要房間號碼好排大家床位的時候 居然告訴我，我付了3000元訂的房間要給司機住～～～～ 這樣才能住的下。 聽到馬上爆走....我付三千塊錢給兩個司機住四人房？？？ 差點沒有馬上把檔案叫出來給老闆娘聽， 跟他說明了半天，他才說，他要找找.......................................。 我開始擔心，到底我們去的時候，是不是真的像老闆娘說的，有看不完的螢火蟲了。 也許這是一家對於散客很好的民宿， 但是我發誓，這是我辦團體活動，在服務態度上，所遇到最差的民宿了。 （硬體設備比他差的民宿，當然很多，他的硬體還算中上。） 我每次心裡想，我又不是要賺錢，是讓大家 （特別是弱勢的家庭）能夠高高興興的出去走走。 （辦這次的活動，才寫完預算表，已經虧很多了） 就對於老闆娘的行徑，感到無言以對......囧。 --

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