這次住新尚旅店的感覺不太好 在易x網訂了一晚精緻客房雙人房 星光戀人專案 $2999 晚間十一點才可進房 退房中午十二點 飯店客服在訂房過後也有再三確認時間，這點已溝通沒有問題。 不過當晚進房之後發現竟然沒有冰箱，買的東西不能冰，所以東西都壞了！ 因為已經很晚了，所以沒有立即反應，決定明天退房再說。 但是令人更傻眼的是 退房時和飯店櫃臺反應此事 得到的回應竟然是： 先生，下次如果你們需要使用冰箱，可以先跟我們反應！ 原來，「冰箱」這種東西要特別提出、事先確認！！！！！ 我只想說 1.沒有下次了 2.那我要看電視，是不是也要先確認 3.訂房明細有列出房間設備有包含冰箱 4.可惜我不是奧客 -- ※ 編輯: aman 來自: 114.41.200.141 (12/27 22:01)