作者aman (另一个我)
看板Hotel
标题[心得] 无言的新尚旅店
时间Mon Dec 27 21:59:57 2010
这次住新尚旅店的感觉不太好
在易x网订了一晚精致客房双人房 星光恋人专案 $2999
晚间十一点才可进房 退房中午十二点
饭店客服在订房过後也有再三确认时间,这点已沟通没有问题。
不过当晚进房之後发现竟然没有冰箱,买的东西不能冰,所以东西都坏了!
因为已经很晚了,所以没有立即反应,决定明天退房再说。
但是令人更傻眼的是 退房时和饭店柜台反应此事
得到的回应竟然是:
先生,下次如果你们需要使用冰箱,可以先跟我们反应!
原来,「冰箱」这种东西要特别提出、事先确认!!!!!
我只想说
1.没有下次了
2.那我要看电视,是不是也要先确认
3.订房明细有列出房间设备有包含
冰箱
4.可惜我不是奥客
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※ 编辑: aman 来自: 114.41.200.141 (12/27 22:01)
1F:→ TAIKOANA :建议用四方通行 好像会列出有无冰箱 61.228.57.233 12/28 10:43
2F:→ aman :订单注明有冰箱。 114.41.217.244 12/28 18:45