作者cakecyt (MR。CAKE)
看板Hotel
標題[抱怨] 台北諾富特(NOVOTEL)飯店
時間Fri Feb 19 01:10:46 2010
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(/‵Д′)/~ ╧╧ ▲ 來吧!讓火山爆發吧!▲ ╯-____-)╯~═╩══╩═ !!
過年期間去日本玩,由於考量到家裡住高雄班機又太晚才到中正機場
因此決定住在旅行社推薦的,前陣子才蓋好
位在在桃園中正機場五分鐘車程的諾富特過境飯店
出國前還上網估狗過才發現他是一間世界連鎖超過四百家的有名飯店
因此也頗期待~
孰知.....
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2/17晚上到台灣
我們坐了飯店的接駁車到飯店之後(到目前為止服務都很不錯,還有來接機)
第一件事情就是check in
沒想到居然沒有我們的房間!
這裡要說明清楚
當初我們是透過旅行社(理X旅行社)訂房間,
有說好要兩間可以互相連通
或是在正隔壁的房間
這樣比較好弄行李
錢也付清了(一天雙人房4000多元),飯店也
確實收到
幫我們安排房間的櫃台小姐居然就直接把兩間房間安排到上下樓層!
當然不行啊= =
結果他居然說住客率比較高沒有辦法,態度還很強硬耶@@
真搞不懂到底是付錢的比較大還是他比較大阿= =
重點是,我家老爸眼尖看到入住手續上的單子
明明就寫好了73X 73X兩間連通的房間
表示他們
明明知道我們今天要住進來,可是因為我們晚到所以把房間讓出來
那位頗年輕的小姐居然說:
噢這上面寫的房間不代表一定是這個房間
這太超過了吧
那至少要留同級的給我啊?
我錢還付清了耶(一個月前),入住單的房號也寫了,這明明就是毀約啊
我們簡直氣死了直接叫經理來
沒想到來了個毛頭小子,態度也有夠輕浮
看他橋了半天,說"抱歉,我現在幫您安排好在
正隔壁的房間"
這時候已經晚上11點多了都快累死了也不想搞了就趕快上去
沒想到看到房間,我哩咧XXX,根本不在正隔壁,還在
斜對面耶!!(#‵′)凸
怎麼可以蠢成這樣子啊?
再也忍不住直接把經理叫上來
經理來的時候還一直想找藉口,
X的我們也不是這麼難搞只是想聽一句"對不起我們錯了"
有這麼困難啊?
結果經理說要帶我們去別的房間,說比較靠近
我爸就跟去,沒想到發生了讓人啼笑皆非的事
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經理把門打開時,我爸就說:"嗯?這間菸味很濃耶?"
經理:"喔喔這裡不能抽菸的,應該是
霉味才對"
我爸:"..............."
我爸:"恁爸是醫生啦!你不知道住發霉的房間對身體不好嗎?"( ‵□′)C<─___-)|||
結果本來決定要搭阿羅哈回高雄也來不及了
只好勉強住下來
是說那個一晚四千塊的房間
居然比台北車站附近的一晚不到兩千塊的商務旅館還小= =
早上吃早餐時看到做菜廚師的居然沒有戴口罩
一堆服務生小姐看起來都像餐飲學校來實習的
只在一旁聊天嬉鬧也不來收盤子
我只能說這間國際知名飯店到台灣來變成這樣老闆一定會想死
因為真的爛透了!!!!也很生氣
年輕主管配上服務員加上沒老練的人帶領居然可以濫成這樣
服務態度又不好
簡直是花了一萬塊來看馬戲團表演= =
非常不推這間 台北諾富特華航桃園機場飯店!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.39.2.186
※ 編輯: cakecyt 來自: 114.39.2.186 (02/19 01:15)
1F:→ Talos :"台北"居然是店名... 好奇妙123.192.163.230 02/19 01:30
2F:→ Talos :台北諾富特華航桃園機場飯店<-在桃園123.192.163.230 02/19 01:31
3F:→ cakecyt :真的啦~他的店名真的是這樣XD 114.39.2.186 02/19 03:01
4F:推 chasemasami :分享的好!! 76.192.219.136 02/19 03:03
5F:→ edge777 :我朋友在那上班說...... 60.251.39.190 02/19 07:24
6F:推 endflower :這家在國外真的算是穩紮穩打,如果找 122.116.63.200 02/19 14:51
7F:→ endflower :不到好的,至少novotel一定及格,沒想 122.116.63.200 02/19 14:52
8F:→ endflower :到在台灣開,竟然變成這樣(誇張) 122.116.63.200 02/19 14:52
9F:推 AdPiG :novotel好歹也是accor旅館集團最高級 59.126.65.182 02/19 17:57
10F:→ AdPiG :沒想到是這種鳥樣... 59.126.65.182 02/19 17:58
11F:推 hyde711034 :這太扯了啦.... 58.114.89.94 02/19 18:07
12F:→ cakecyt :我也覺得很傻眼但句句屬實... 114.39.2.186 02/19 18:16
13F:推 bubble624 :建議寫信去客訴耶 看他們會不會補償218.166.183.133 02/19 23:05
14F:推 wasijacky :一晚四千都可以住台北布錯的五星級了 114.36.164.87 02/20 00:23
15F:推 princeca :novo在雅高內是四星 220.132.145.33 02/20 10:43
16F:→ princeca :之上亦有其他更高檔品牌 220.132.145.33 02/20 10:45
17F:推 chimyuan :accor最高是sofitel(索菲特)喔! 117.19.204.136 02/20 14:18
18F:推 magicmumu :那pullman呢?我住國外的亞高都很不錯218.160.232.117 02/20 17:31
19F:推 magicmumu :沒想到台灣的這麼糟218.160.232.117 02/20 18:38
20F:推 joibird :應該是華航經營 只是買諾富特的名子 114.40.35.22 02/20 22:36
21F:推 vicky7227 :我住過馬來西亞跟雅加達的都不錯耶~ 220.136.24.230 02/22 19:26
22F:→ vicky7227 :沒想到台灣的服務這麼差! 220.136.24.230 02/22 19:27
23F:推 cdasv :難怪他們的中階主管紛紛離職... 76.78.145.8 02/23 13:07
24F:推 fjallen :怎麼沒圖? 61.60.222.230 02/25 00:20