作者cakecyt (MR。CAKE)
看板Hotel
标题[抱怨] 台北诺富特(NOVOTEL)饭店
时间Fri Feb 19 01:10:46 2010
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∣板友请注意:文章内文容许过多情绪性用语及对该饭店较多负面评价探讨, ∣
∣ 但请在陈述内容上属实并提供详细日期内容以兹公信,如牵涉 ∣
∣ 任何毁谤等法律责任请自行负责与看板及站务管理人员无关。 ∣
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(/‵Д′)/~ ╧╧ ▲ 来吧!让火山爆发吧!▲ ╯-____-)╯~═╩══╩═ !!
过年期间去日本玩,由於考量到家里住高雄班机又太晚才到中正机场
因此决定住在旅行社推荐的,前阵子才盖好
位在在桃园中正机场五分钟车程的诺富特过境饭店
出国前还上网估狗过才发现他是一间世界连锁超过四百家的有名饭店
因此也颇期待~
孰知.....
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2/17晚上到台湾
我们坐了饭店的接驳车到饭店之後(到目前为止服务都很不错,还有来接机)
第一件事情就是check in
没想到居然没有我们的房间!
这里要说明清楚
当初我们是透过旅行社(理X旅行社)订房间,
有说好要两间可以互相连通
或是在正隔壁的房间
这样比较好弄行李
钱也付清了(一天双人房4000多元),饭店也
确实收到
帮我们安排房间的柜台小姐居然就直接把两间房间安排到上下楼层!
当然不行啊= =
结果他居然说住客率比较高没有办法,态度还很强硬耶@@
真搞不懂到底是付钱的比较大还是他比较大阿= =
重点是,我家老爸眼尖看到入住手续上的单子
明明就写好了73X 73X两间连通的房间
表示他们
明明知道我们今天要住进来,可是因为我们晚到所以把房间让出来
那位颇年轻的小姐居然说:
噢这上面写的房间不代表一定是这个房间
这太超过了吧
那至少要留同级的给我啊?
我钱还付清了耶(一个月前),入住单的房号也写了,这明明就是毁约啊
我们简直气死了直接叫经理来
没想到来了个毛头小子,态度也有够轻浮
看他桥了半天,说"抱歉,我现在帮您安排好在
正隔壁的房间"
这时候已经晚上11点多了都快累死了也不想搞了就赶快上去
没想到看到房间,我哩咧XXX,根本不在正隔壁,还在
斜对面耶!!(#‵′)凸
怎麽可以蠢成这样子啊?
再也忍不住直接把经理叫上来
经理来的时候还一直想找藉口,
X的我们也不是这麽难搞只是想听一句"对不起我们错了"
有这麽困难啊?
结果经理说要带我们去别的房间,说比较靠近
我爸就跟去,没想到发生了让人啼笑皆非的事
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经理把门打开时,我爸就说:"嗯?这间菸味很浓耶?"
经理:"喔喔这里不能抽菸的,应该是
霉味才对"
我爸:"..............."
我爸:"恁爸是医生啦!你不知道住发霉的房间对身体不好吗?"( ‵□′)C<─___-)|||
结果本来决定要搭阿罗哈回高雄也来不及了
只好勉强住下来
是说那个一晚四千块的房间
居然比台北车站附近的一晚不到两千块的商务旅馆还小= =
早上吃早餐时看到做菜厨师的居然没有戴口罩
一堆服务生小姐看起来都像餐饮学校来实习的
只在一旁聊天嬉闹也不来收盘子
我只能说这间国际知名饭店到台湾来变成这样老板一定会想死
因为真的烂透了!!!!也很生气
年轻主管配上服务员加上没老练的人带领居然可以滥成这样
服务态度又不好
简直是花了一万块来看马戏团表演= =
非常不推这间 台北诺富特华航桃园机场饭店!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.39.2.186
※ 编辑: cakecyt 来自: 114.39.2.186 (02/19 01:15)
1F:→ Talos :"台北"居然是店名... 好奇妙123.192.163.230 02/19 01:30
2F:→ Talos :台北诺富特华航桃园机场饭店<-在桃园123.192.163.230 02/19 01:31
3F:→ cakecyt :真的啦~他的店名真的是这样XD 114.39.2.186 02/19 03:01
4F:推 chasemasami :分享的好!! 76.192.219.136 02/19 03:03
5F:→ edge777 :我朋友在那上班说...... 60.251.39.190 02/19 07:24
6F:推 endflower :这家在国外真的算是稳紮稳打,如果找 122.116.63.200 02/19 14:51
7F:→ endflower :不到好的,至少novotel一定及格,没想 122.116.63.200 02/19 14:52
8F:→ endflower :到在台湾开,竟然变成这样(夸张) 122.116.63.200 02/19 14:52
9F:推 AdPiG :novotel好歹也是accor旅馆集团最高级 59.126.65.182 02/19 17:57
10F:→ AdPiG :没想到是这种鸟样... 59.126.65.182 02/19 17:58
11F:推 hyde711034 :这太扯了啦.... 58.114.89.94 02/19 18:07
12F:→ cakecyt :我也觉得很傻眼但句句属实... 114.39.2.186 02/19 18:16
13F:推 bubble624 :建议写信去客诉耶 看他们会不会补偿218.166.183.133 02/19 23:05
14F:推 wasijacky :一晚四千都可以住台北布错的五星级了 114.36.164.87 02/20 00:23
15F:推 princeca :novo在雅高内是四星 220.132.145.33 02/20 10:43
16F:→ princeca :之上亦有其他更高档品牌 220.132.145.33 02/20 10:45
17F:推 chimyuan :accor最高是sofitel(索菲特)喔! 117.19.204.136 02/20 14:18
18F:推 magicmumu :那pullman呢?我住国外的亚高都很不错218.160.232.117 02/20 17:31
19F:推 magicmumu :没想到台湾的这麽糟218.160.232.117 02/20 18:38
20F:推 joibird :应该是华航经营 只是买诺富特的名子 114.40.35.22 02/20 22:36
21F:推 vicky7227 :我住过马来西亚跟雅加达的都不错耶~ 220.136.24.230 02/22 19:26
22F:→ vicky7227 :没想到台湾的服务这麽差! 220.136.24.230 02/22 19:27
23F:推 cdasv :难怪他们的中阶主管纷纷离职... 76.78.145.8 02/23 13:07
24F:推 fjallen :怎麽没图? 61.60.222.230 02/25 00:20