作者pierro (降速求省油)
看板Hotel
標題[抱怨] 天使日租套房
時間Fri Oct 2 00:52:05 2009
※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板]
作者: pierro (降速求省油) 看板: Anti-ramp
標題: [抱怨] 天使日租套房
時間: Thu Oct 1 23:42:15 2009
一、店名：天使租屋
http://www.wretch.cc/blog/twangel101/21306000
二、地點：租屋地點是在公館汀洲路三段 金石堂樓上;該公司窗口則是在
台北市開封街一段2號6樓之2
三、時間：2009年9月30日
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
入住時套房沒電還有濃重菸味;公司內部連絡待改進
五、事實經過：
昨天(9/30),我跟從台中北上的女友入住位於公館天使租屋的套房,一進去不僅可聞到
濃濃菸味,更誇張的是連電都沒有.我打電話向窗口詢問,得到了以下回答
"房東說,這間房間可能是電被切掉了"
"這間房間前一天沒人住,我也不知道為什麼會有菸味"
我們最近常在台北台中租日租套房,租到進去沒電還有菸味的這倒還是頭一遭!!
(我們都非常討厭菸味)
天使套房的租屋規則明訂"中午12點退房,下午4點以後入住","房客不准吸菸"
首先,既然下午4點以後開放入住,何以4點半到的我們房間會沒電??
我能理解管理房子的房東想要省電的心理,但直到下午4點半都還沒有恢復總電源也
太誇張了吧!!!= =+++++
且按照該位小姐的說法,那間房間是至少在前天(28日)以前就有人入住且留下菸味.
但直到30號我們都還能聞到濃濃菸味不就代表該公司清潔不力?
我想清潔人員大概是以為隔天沒人要住,天真地以為菸味會自動散去,因此沒做(好)除臭
工作.但房間一旦鎖上,窗戶又緊閉的情形下,這菸味如何散去??
再來,既然租屋條約明文規定房客不得吸菸,且在我前去開封街拿鑰匙時,小姐的說法是
"要抽菸請離開大樓".但很明顯地前一位入住房客根本不鳥這規定啊!!!
顯見天使又再次疏於管理此規約.
隨後幾經協調,天使的小姐表示能讓我們換房且不加錢.但沒想到,他們內部溝通出問題,
差點讓我們晚上趕不及去看相聲瓦舍的演出!!
該小姐跟我們說,會請一位先生拿另一間房間的鑰匙給我們,等我們見到那位先生時,才
知道那位先生壓根不知要拿新房間的鑰匙給我們!!
在之前房間鑰匙被收走的情形下(出入大門皆需要感應卡),
我們只好站在走廊上又等了快20分鐘,我們都快趕不上入場排隊了= =
(那場相聲是在政大,需事先報名且要排隊入場)
我必須要說,該公司願意讓我們換房且不加錢的後續處理,值得給予肯定;那位負責拿鑰匙
給我們的先生態度也很不錯.但...內部溝通上出包,又再次讓我們對天使租屋感到失望!!
(在我們等待那位先生回來的期間,曾有位狀似房東的太太過來,看來她應該是接到公司
指示過來解決斷電問題.本以為她有帶新房間鑰匙過來,結果還是讓我們希望落空)
最後,那位先生終於趕來幫我們解決了問題.過程中天使租屋最辛苦的人就是他了,不斷
奔波來回,在這向你說聲謝!
六、備註：新房間空氣中仍可略微聞到菸味...隨後在我們打開冷氣清淨空氣後有所改善.
晚上睡覺時,棉被被套還有破洞= =
我們不是得了便宜還賣乖,實在是該公司的經營及後續處理方式讓人傻眼,才會上來分享
這次不愉快的經驗.
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◆ From: 118.169.55.141
1F：推 ikew:這家在hotel版很紅 XD 員工(or員工的朋友)猛推+護航 10/02 00:17
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2F：推 djpro :我住過回來也是發了一篇抱怨文 跟你 140.126.41.151 10/02 01:51
3F：→ djpro :住相同地方 140.126.41.151 10/02 01:51
4F：推 djpro :人員溝通很慢都要我們等 140.126.41.151 10/02 01:53
5F：→ djpro :當你進去沒電 這麼熱的天氣會抓狂 140.126.41.151 10/02 01:54
6F：推 kumo911 :護航文應該很快就會來了，準備戰吧！ 60.251.156.165 10/02 09:38
7F：推 kaifei :期實護航文很容易看得出來破綻,通常 61.57.134.71 10/02 22:10
8F：→ kaifei :有護航文的,我們都不太敢住,而且會分 61.57.134.71 10/02 22:10
9F：→ kaifei :想給......學生 61.57.134.71 10/02 22:11
10F：推 imAdam :聽我朋友說這間品質跟服務都很差.... 203.70.98.201 10/09 22:15
11F：→ imAdam :之前進去住時竟然完全沒打掃 超噁心 203.70.98.201 10/09 22:16
12F：→ imAdam :建議還是考慮其他間日租或旅館吧... 203.70.98.201 10/09 22:17
13F：→ imAdam :護航超多 讓我懷疑前面有些推薦的人 203.73.175.3 10/10 16:05
14F：→ imAdam :都是自己人PO的文 a0000000cell也是! 203.73.175.3 10/10 16:06
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