※ 引述《Ccdd2334 (小C)》之銘言： : ┌──────────────────────────────────┐ : ∣板友請注意：文章內文容許過多情緒性用語及對該飯店較多負面評價探討， ∣ : ∣ 但請在陳述內容上屬實並提供詳細日期內容以茲公信，如牽涉 ∣ : ∣ 任何毀謗等法律責任請自行負責與看板及站務管理人員無關。 ∣ : └──────────────────────────────────┘ : --------------------------------------------------------------------------- : (／‵Д′)／~ ╧╧ ▲ 來吧！讓火山爆發吧！▲ ╯-____-)╯~═╩══╩═ ！！ : 最算再便宜也不要住這種店 : 明明跟老闆說好要訂兩間房間 : 老闆也沒問清楚就直接叫我們匯款過去 : 他也有確定收到錢 : 等到快要出發的時候再打電話跟他確定 : 他才跟我們說只訂了一間房間 : 我們沒有辦法只好退房 : 可是老闆卻要我們承擔退房的手續費 : 明明是他們自己的疏失 : 卻要我們來承擔這個後果 : 跟他要求看是要多找一間房間給我們還是要退全額給我們 : 第一點他做不到 第二點他也不肯 : 還跟我們嗆聲 : 現在也訂不到房間了!! : 要不要來住隨便你(還跟我說要走法院....XXX) : 就算你便宜又怎樣 : 態度這麼差 : 一點服務業的道德都不懂!! : 這種店家鄉民們自己考慮一下看要不要去吧!! ------------------------------ 沒錯!! 現在改名叫秀風， 今年8/5-8/6去墾丁 7月底就跟他確定我要訂8/5兩間雙人房， 他說要付全額，覺得第一次遇到這種要付全額的民宿 那時沒想很多 就付了 8/4晚上 我人在台中玩，民宿打來問我今天有沒有要住， 我說我是訂8/5，業者卻說明明就是訂8/4 還說今天下午一直打給我我都沒接 要不然晚上他就可以租給別人 可是下午完全沒有民宿業者的來電記錄 結果講電話途中幾乎是在對峙 我說那明天你有別的房間嗎 卻說都沒有 說我明明是訂4日，這樣他們損失兩間房價 後來我就一直堅持我沒有講錯日期 他也一直說他營業從來沒有發生過這種錯誤 後來我說退全額 卻說不行要補償損失 我還說現在已經發佈海上警報了 就是莫拉克，業者說墾丁無風無雨 如果沒有刮颱風是不會退費.... 這時我就覺得怎麼會有服務業者這麼愛錢. 沒多久他說要調通話記錄 我說OK 我說我會順便請【消保會】來處理 電話當時對方傻了 重頭戲來了， 態度變得比較和緩 說『要不然!原本8/5有位老闆訂兩間 說颱風來了要延期 我跟他說不行， 現在我打去問他要不要延期，那兩間讓給你們』 10分鐘過後 業者打來說老闆確定要延期 我就問說那房間是我原本訂那兩間風格的套房嗎? 他說是!!! 天哪!!有這麼巧的事情嗎?? 民宿業者的態度真的會讓人一把火! 雖然我只是個學生 但遇到這種大人 完全不能手軟只能用智慧 颱風要來 不讓我退費 還要我補償一點經費 當天我還是去住了 話說房間真的還不錯 他當天也有協助我們很多事情 但講到錢 真的很傷感情!! --

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