作者abcddcba (在晴朗的一天出發)
看板Hotel
標題[心得] 墾丁福容大飯店(2)飯店方面的跟進
時間Wed Jul 29 18:23:14 2009
話說昨天入住的時候真的十分生氣，
一整個晚上居然都沒有人要跟進，
結果我在今天早上就打算向總公司投訴。
上網搜尋之後，居然給我發現了福容大飯店的部落格，
於是我便把昨天在ptt hotel版發的心得文貼在上面。
文章我只作了一點修改。
早上吃早餐的時候，坦白說，沒什麼好吃的。
連對早餐也不用有任何期望了。
然後因為我早上有點不舒服，
我和男友一直待在飯店至12時才出去。
出去的時候，我們還是為了交通的問題而煩惱，
因為根本就沒有接駁車出去啦！
街車…基本上就是可以無視這種東西…
班次實在太疏落了。
我和男友下午出去玩的時候，
對飯店的位置和交通還是幹聲連連的，
直到下午5時多的時候，我們回到房間，
發現門外貼了一封信，
是飯店的經理給我們的，
內容大致是說知道我昨天的不愉快經歷，
對此深感抱歉，
而且為了補償我們，願意幫我們升級至海景房。
升級後，哇…覺得兩間房間差好多!
窗外的景色真的一級棒！
我可以看到船帆石，還可以偷偷看到泳池的泳客A__A
廁所有浴缸了~
房間有沙發，我還可以面對著海景打這篇文章~
遲些再把圖片貼上來吧~
我也去了飯店的部落格看看，
發現他們也作了回應，
就是部落格(集團方面)知道了我們的情況，
便直接聯絡要求經理跟進。
所以對這種不愉快的經歷，
如果是大集團的飯店的話，
別客氣，直接讓他們集團知道你們的情況吧~
不過下次還會不會選福容？
還是不會，交通依然是一個很大的問題，
我們想去哪兒都不方便。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.120.120.61
1F：推 fentanyl945 :喔喔～福容有做危機處理～不錯 210.241.10.150 07/29 18:31
2F：推 hyde711034 :聽說以後福容中資要進來 會安排陸客218.173.196.118 07/30 00:08
3F：推 FloraYei :到底是『跟』進還是『改』進啊？ 210.69.128.66 07/30 10:55
4F：→ abcddcba :就是跟進我遇到的問題~218.210.197.251 07/30 18:38
5F：→ abcddcba :而我晚上坐車的時候也看到他們改善了218.210.197.251 07/30 18:39
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6F：推 pinkvk :這次元旦跨年我就是住在福容的海景房 220.131.230.8 01/08 00:37
7F：→ pinkvk :床很舒服，有雙人沙發、單人長型沙發 220.131.230.8 01/08 00:39
8F：→ pinkvk :，陽台有休閒椅，液晶電視，整個房間 220.131.230.8 01/08 00:42
9F：→ pinkvk :的感受好到不想外出，經過長廊看到山 220.131.230.8 01/08 00:43
10F：→ pinkvk :景房間在整理時感覺真的差很多。 220.131.230.8 01/08 00:43