前幾天的假日(7/5) 我們一家到高雄去玩 從網路上找到一間飯店 看他離六合夜市近近的所以就在網路上訂了 晚上到了那邊發現沒有冰箱 他說因為7樓以上是團體訂房的樓層所以不付冰箱 但是我們又不是團體還是提早訂房的,憑什麼把我們丟到10樓 (有個家庭也是跟我們同一天入住的,不同的是,他們是當天訂房的, 他們卻在7樓以下的樓層) 這就算了 重點來了 我們訂了四間房,其中一間(1001號房)的冷氣壞了 我們打了兩通電話給他們服務台 他們的人幫我們看了看之後把冷氣調到最強,一陣子後還是不冷,就說要請人檢查 等了好久服務人員拿了台小電扇給我們吹,就想把事情處理掉 開玩笑,七月天在高雄沒冷氣不夠,室內的空氣是悶的,這叫人怎麼入睡 從床頭翻到床尾還是睡不著 結果到樓下大廳找經理溝通,經理的態度更讓人受不了 服務態度之差,理直氣壯的說他們已經在處理,請人來維修了 當時快凌晨一點,我們真的很累了,想請他換個房間給我們 卻推託說全部額滿不得換,連句道歉的話都沒說 也無任何補償措施,我們說要檢舉他也不怕,一副就是隨你們要怎樣 一直到天亮都沒來處理,令我們一夜難眠 我覺得東西會壞是人之常情,重點是態度問題 做服務業的一切應該是要以客為尊,最起碼態度客氣點 道個歉什麼的,我們都能接受 虧他們還是什麼高雄國際大飯店,真是可笑 早上的早餐環境也不衛生 有小強的蹤跡就算了,杯子也不乾淨 總之 下次絕對不會再去那家了 ∣板友請注意：文章內文容許過多情緒性用語及對該飯店較多負面評價探討， ∣ ∣ 但請在陳述內容上屬實並提供詳細日期內容以茲公信，如牽涉 ∣ ∣ 任何毀謗等法律責任請自行負責與看板及站務管理人員無關。 ∣ └──────────────────────────────────┘ --------------------------------------------------------------------------- (／‵Д′)／~ ╧╧ ▲ 來吧！讓火山爆發吧！▲ ╯-____-)╯~═╩══╩═ ！！ --

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