前几天的假日(7/5) 我们一家到高雄去玩 从网路上找到一间饭店 看他离六合夜市近近的所以就在网路上订了 晚上到了那边发现没有冰箱 他说因为7楼以上是团体订房的楼层所以不付冰箱 但是我们又不是团体还是提早订房的,凭什麽把我们丢到10楼 (有个家庭也是跟我们同一天入住的,不同的是,他们是当天订房的, 他们却在7楼以下的楼层) 这就算了 重点来了 我们订了四间房,其中一间(1001号房)的冷气坏了 我们打了两通电话给他们服务台 他们的人帮我们看了看之後把冷气调到最强,一阵子後还是不冷,就说要请人检查 等了好久服务人员拿了台小电扇给我们吹,就想把事情处理掉 开玩笑,七月天在高雄没冷气不够,室内的空气是闷的,这叫人怎麽入睡 从床头翻到床尾还是睡不着 结果到楼下大厅找经理沟通,经理的态度更让人受不了 服务态度之差,理直气壮的说他们已经在处理,请人来维修了 当时快凌晨一点,我们真的很累了,想请他换个房间给我们 却推托说全部额满不得换,连句道歉的话都没说 也无任何补偿措施,我们说要检举他也不怕,一副就是随你们要怎样 一直到天亮都没来处理,令我们一夜难眠 我觉得东西会坏是人之常情,重点是态度问题 做服务业的一切应该是要以客为尊,最起码态度客气点 道个歉什麽的,我们都能接受 亏他们还是什麽高雄国际大饭店,真是可笑 早上的早餐环境也不卫生 有小强的踪迹就算了,杯子也不乾净 总之 下次绝对不会再去那家了 ∣板友请注意：文章内文容许过多情绪性用语及对该饭店较多负面评价探讨， ∣ ∣ 但请在陈述内容上属实并提供详细日期内容以兹公信，如牵涉 ∣ ∣ 任何毁谤等法律责任请自行负责与看板及站务管理人员无关。 ∣ └──────────────────────────────────┘ --------------------------------------------------------------------------- (／‵Д′)／~ ╧╧ ▲ 来吧！让火山爆发吧！▲ ╯-____-)╯~═╩══╩═ ！！ --

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