作者irishh (爆衝姆)
看板Hong_Kong
標題Re: [問題] 香港的服務業......是習慣不同嗎?
時間Sun Jun 2 20:03:01 2013
又是死香港人浮上來的時間(被毆
香港人嘛,
就是臉臭了一點(天生)(普遍來講)(笑僵了難看笑來幹嘛)
而且香港人做事就一板一眼的啊=0= 好像沒台灣那麼free...
不過收了薪水還是會做好份內的事
(↑就不多不少 不會多一個笑容,但也不會少你一塊肉)
其實香港人很熱情,
但就愛面子,不會熱臉貼冷屁股這樣...
你有什麼疑問/困難,請主動點 直接點~~
香港人還是會很熱心解答的~ (在忙的例外XD)
(像是站在櫃台前 沒人幫你點餐/結帳那些,
誰知道你是不是還在選還在看啊 囧")
前面幾篇好像有人提到工讀生,
以我以前的求職經驗,香港應該是幾乎不請工讀生,
如果只是做短期的話,流動率太高,店家還要一直培育新人,很麻煩
所以都會拒絕 (除非他們本身就只是想請短期的...)
呃...雖然大家會說"工讀生也可能是長期的啊",
但是不穩定因素太多,店家也是不太請這類人的~
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台灣服務業有一個比較微妙的地方,
就是店員服務你的時候還會講"謝謝"
(沒錯 是店員說謝謝!!!!)
為什麼提供服務者還要說謝謝 為什麼~~~~~?!?!?!?!!!
是覺得很有禮貌沒錯啦 謝謝前謝謝後的,
不過香港人來講 少花那謝謝的一秒來做別的事還比較實際吧(被打
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姆姆躲貓貓~
http://nimu.pixnet.net/blog
有沒有寶寶其實跟貓咪差不多的八卦...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 115.43.90.181
1F：推 harry901:台灣是傳承日本那套 謝謝你讓我有飯吃 衣食父母 06/02 20:26
2F：推 BbEeCcKkYy:那是台灣人的習慣 不管什麼時候都先謝謝來 謝謝去 06/02 21:59
3F：推 rambutan:以前剛來台灣時我喜歡這一套,後來年紀大了就覺得很假掰 06/02 23:44
4F：→ rambutan:加上認識了香港朋友,又到新加坡生活過一段時間,覺得某些 06/02 23:45
5F：→ rambutan:無謂的客套和禮儀太浪費時間,直接一點表達就好 06/02 23:45
6F：→ rambutan:基本的禮貌還是要有,但台灣愛學日本的那套囉嗦的禮儀 06/02 23:46
7F：→ rambutan:會讓我覺得不太耐煩 XDDDD 06/02 23:46
8F：→ rambutan:因為這套文化算是台日獨有,我覺得台灣人出國就要調適心情 06/02 23:47
9F：→ rambutan:因為全世界的文化都不同,不要老想著台日這一套 06/02 23:48
10F：→ irishh:香港人還是快狠準就好,無謂的話少講,做事比較實際XD" 06/02 23:54
11F：→ irishh:不過說實在的來了好幾年,還是不太習慣假掰(?)的禮儀(被打 06/02 23:54
12F：→ irishh:有時候覺得服務業的"謝謝"兩字已經變成機械式播放的程度 06/02 23:57
13F：→ irishh:(當然,一般場合的謝謝是好的!!) 只是吃個飯,店員倒水清桌子 06/02 23:57
14F：→ irishh:動不動就謝謝前謝謝後,我好像也沒做過什麼好事就謝謝我了 06/02 23:58
15F：→ irishh:如果是1,2樓說的那用意,基本上做好服務、給個笑容、熱情的 06/02 23:59
16F：→ irishh:「歡迎光臨」「謝謝光臨」其實也就夠了...(遠目 06/02 23:59
17F：推 rambutan:不由得想跟i大握手一下~(遠目) 06/03 00:03
18F：→ irishh:(r大握 06/03 00:04
19F：推 rambutan:(握) XDDDD 06/03 00:05
20F：推 chianapple:我從事服務業這麼久 必須說台灣人大部份都愛你囉嗦的 06/03 00:42
21F：→ chianapple:服務 我們也不想這樣 但沒辦法 06/03 00:42
22F：推 rambutan:我能理解台灣人愛這一味,但出國還這樣要求就太超過了 06/03 01:20
23F：→ irishh:在台灣我是能接受啦 入鄉隨俗嘛 06/03 08:58
24F：→ irishh:只是在香港一直聽到謝謝，我會懷疑是不是在嗆我 06/03 08:58
25F：推 evilcherry:老實說台灣人的歡迎光臨也很感冒，說這麼快是給誰聽？ 06/03 13:51
26F：推 NANAer:我覺得說成假掰有點過份了吧，台灣人就是長期受這種教育， 06/03 14:17
27F：→ NANAer:感覺上已經等於是自然反應了，出了國還要求是不好，但來台 06/03 14:18
28F：→ NANAer:灣說這種方式很假掰是怎麼一回事= = 06/03 14:18
29F：→ NANAer:我跟香港的店員說謝謝，對方也會回我謝謝，禮尚往來，難到 06/03 14:19
30F：→ NANAer:禮貌做足點就叫假掰嗎 06/03 14:20
31F：推 rambutan:假掰這詞是我先說的,表達得不太好,若引起版友和N大不快, 06/03 15:15
32F：→ rambutan:先跟大家說聲抱歉.其實以上版友的理念都是一樣的,大家都 06/03 15:16
33F：→ rambutan:覺得基本禮貌是必要和好的,我個人也很習慣說謝謝 06/03 15:16
34F：→ rambutan:只是長時間下來,發現台灣人比較喜愛的服務方式,服務人員 06/03 15:17
35F：→ rambutan:的姿態都必需要比較"卑微"或是要很熱情,才是好的服務 06/03 15:17
36F：→ rambutan:這類服務一開始會讓人覺得受寵若驚,但久了就覺得有點浪費 06/03 15:18
37F：→ rambutan:時間,或是有點煩 XD 所以才說是習慣和風氣上的不同 06/03 15:18
38F：→ rambutan:在台灣這樣當然OK,因為由來已久,大家本該入境隨俗 06/03 15:20
39F：→ rambutan:同樣的道理,台灣同胞去到不同的國家也是要適應當地風氣 06/03 15:21
40F：→ rambutan:說點我在新加坡的經歷,星馬一帶的人說話也是很直接的 06/03 15:24
41F：→ rambutan:當時我所認識的一些台灣朋友,我們同樣去一個地方消費 06/03 15:25
42F：→ rambutan:台灣朋友會覺得攤販阿姨不禮貌,但我就覺得OK 06/03 15:26
43F：→ rambutan:對方只是直接問你要甚麼,少了一些禮貌性的前後文贅述 06/03 15:26
44F：→ rambutan:所以可能是語言和措詞方面的習慣不同造成的誤會 06/03 15:27
45F：→ rambutan:像台灣人很愛以"不好意思,因為我要...所以我可不可以..." 06/03 15:27
46F：→ rambutan:來當開場白,像是星馬當地人都直接說"我要XX,可以嗎?" 06/03 15:29
47F：→ rambutan:就因為類似的差異,台灣朋友容易誤會對方"故意不禮貌" 06/03 15:31
48F：→ rambutan:有些情況真的是想太多了,可能是對方一個無心的習慣罷了 06/03 15:32
49F：推 cityport:小時候台灣的服務業哪有這麼假掰 06/03 16:12
50F：推 cityport:別亂誤導，什麼歡迎光臨、謝爺謝婆謝祖宗也是這10幾年開 06/03 16:15
51F：推 cityport:始的，以前鼎泰豐也跟香港一樣，催你點餐、東西不會輕放 06/03 16:17
52F：推 cityport:7-11還沒電動門／POS的年代，店員不也都是滿臉＂屎＂意 06/03 16:19
53F：推 misfire:比較有禮貌的服務還被嫌棄 只能說真是各式各樣的人都有 06/03 17:54
54F：→ misfire:服務業還真難為 06/03 17:55
55F：推 NANAer:所以c大比較喜歡幾十年前那種滿臉屎意的服務嗎？社會的形態 06/03 18:10
56F：→ NANAer:本來就會轉變，其實我指的是上面提到台灣人會將謝謝或不好 06/03 18:11
57F：→ NANAer:意思等詞語放在嘴邊，這本來就是教育的影響，至於現在，基 06/03 18:11
58F：→ NANAer:本上稍微好一點的餐廳都有在收服務費了，既然收了服務費， 06/03 18:11
59F：→ NANAer:那提供良好的服務就變成他們工作的一部份。至於沒收你服務 06/03 18:12
60F：→ NANAer:費的便利商店，他除了講歡迎光臨跟結帳外也沒幫你多做什麼 06/03 18:12
61F：→ NANAer:不是嗎@@ 06/03 18:12
62F：推 babycry:同意N大，如果不收服務費臉很臭也就算了，收了服務費 06/03 18:53
63F：→ babycry:還要看店員臉色就一整個不爽啊~ 06/03 18:54
64F：推 cityport:為什麼要曲解我的意思，我說的是台灣不是＂長期以來＂都 06/03 18:54
65F：→ babycry:更何況有的餐廳根本就沒有所謂的服務，還加一成真氣人!!!! 06/03 18:55
66F：→ cityport:這樣，舉的例子正是台灣以前服務業的狀況 06/03 18:55
67F：→ cityport:以前台灣的服務就很好，只是某牛排集團帶起了矯情式服務 06/03 19:00
68F：推 NANAer:我也沒有說長久以來XD這就是社會形態的轉變，如果我們社會 06/03 19:07
69F：→ NANAer:不接受這樣子的服務方式，也改變不了不是嗎。而且到底矯情 06/03 19:08
70F：→ NANAer:的點在哪裡呢？我常看大家分享都覺得是有點極端的例子，像 06/03 19:08
71F：→ NANAer:上面提到的擦個桌子一直說謝謝，我從來沒遇過。而且他們有 06/03 19:09
72F：→ NANAer:多收錢，他們就必須要提供良好的服務 06/03 19:09
73F：→ danceking:多謝大佬上來發文喔~ 安捏乾丟!? 06/03 20:12
74F：→ snowpy:我也覺得很多情況下是因為想多了，其實多觀察在地人是怎樣 06/03 20:48
75F：→ snowpy:應該可以避免一些誤會而令到自己感覺不好~ 06/03 20:48
76F：推 typewang:幫你送茶端水擺湯匙就是服務啦 就要給服務費 06/03 20:53
77F：→ typewang:如果加上笑臉 服務費要加倍 美國基本服務都要10% 06/03 20:54
78F：→ typewang:服務好有些都給到20甚至40%以上 這才叫"服務費" 06/03 20:54
79F：→ typewang:在美國不太說謝謝的 服務生會覺得你說謝謝是不是就不給 06/03 20:54
80F：→ typewang:服務費 在美國的時候一直被朋友制止說謝謝XDD 06/03 20:55
81F：→ typewang:台灣人出國 旅行社都還要特別叮嚀小費哪裡要給 給多少 06/03 20:57
82F：→ wuyihsien:問題是在台灣，一個結屎面另一個笑臉迎人，你要去哪間？ 06/03 20:57
83F：→ typewang:去有正妹那一間 06/03 20:58
84F：→ wuyihsien:至於服務費的問題..國情不同就不需要拿出來討論吧！？ 06/03 20:59
85F：→ wuyihsien:在日本服務再好也不用服務費...因為它們覺得這是基本的 06/03 21:01
86F：推 CSIluna:為何不是一句"風土民情不同"就可以解決掉這串文呢? 06/04 00:38
87F：推 rambutan:同意樓上 06/04 01:25
88F：推 a76011:真的就只是每個國家的風情不同阿... 06/04 13:14
89F：→ snowpy:因為都當作是"理所當然"的事XDD 06/05 19:38
90F：推 lamlamlam:香港服務員最重要的是錢，其他的就算了 06/05 23:06