※ 引述《[email protected] (現在努力還來得及?)》之銘言： : 就是我在香港的半年裡壓 : 說到逛街 我應該是逛過了所有的地方 : 哎呀 其實我想說的就是 : 板上的人都是注意在 哪裡買便宜 哪個東西特別之類 : 可是我覺得版上應該要提供一下香港的有關消費者的資訊 : EX. 我再海港城買了一只手錶 : 買來的第3天 時針不動了 : 我可不可以衝回去換?(她不是沒電唷，日期竟然還快了) : 因此照相存證 : 在台灣 我的作法是 去專櫃 說明我買到瑕疵品 7天之內 我應該可以換 : 一個新的 而且我想海港城是大MALL 購物天堂對消費者的保障一定是有的 絕對可以，很多店舖都會有“7天內有問題可換”的條文，當然 如果是7天內因為人為的損壞，是不會得到賠償的。最重要一點 是記得保留單據〈發票〉。 不過你要留意，並不是每一種東西都是“可換”的，有一些貨品 是幫你拿去修，修理好再給你的。不過你可以嘗試強調你的遊客 過幾天〈或明天〉就要離開香港，他幫你換的機會都很高，不過 你要拜望換給你的都是完好無缺，否則你又再去找他的話，就很 麻煩囉！！ 最後我會建議你測試清楚才離開。 : 結果真的不給我換唷 只能修 不能換....就跟他說是瑕疵品 : 好 修了 再過一個星期 又停了 第一次修的時候承諾在壞掉才能換 : 第2次拿去時 不同的人...說 不可能 : 所以我覺得 講英文 她聽不懂 講中文 她不太行 又覺得你是大陸人 : 講廣東話 妳吵不過他 7天內可換貨的法條是台灣的 : 這時應該要如何 香港人會怎麼做 : (那時我有一個港大的同學在我旁邊 沒錯 她很廢) : 找樓管? : 所以有關消費者權益的保護部份 : 大家都去那買東西 應該要多注意 : 不知道板上有沒有高人能引點法條 : 或是最好的處理辦法 : 不然買回台灣 不能修就只有哭了啦 : ] : 其實買賣糾紛在香港特別的多 尤其是小店 : 非常的愛坑人 這就是很多人覺得香港人很勢利的由來 很多地方的小店都很愛坑人，不獨是香港！ 這不是香港人勢利的助證之一...... : 當然 我覺得我遇到的香港人都還不錯就是了 : 最後叮嚀大家 : 去香港逛街 好累唷 : 能不能在路邊蹲一下壓 在地鐵附近坐一下壓 : 不行!!! : 你亂找地方坐 亂蹲 : 人家就會覺得你是大陸人唷 : 想到這樣 再怎麼累一定要站好 : 買東西 用中文 要步就讓人家知道你是台灣人 : 用中文 又愛殺價 狠容易被覺得是大陸人唷..... 我很明白你的感受，因為身為香港人的我用普通話都 被人覺得是大陸人，還受到店員的歧視，最可恨的是 那家店服務態度以往被認為很好的--半島酒店地下的 餅店！！！！ : 我的網誌 陸續新增有關香港的事 : http://www.wretch.cc/blog/jenee 假如你去買東西覺得受騙，又或者覺得店家不合理的話， 以下有兩種方法爭取個人的權益： 1. 假如是連鎖經營的店，你可以請店員請他的店長出來 投訴，如店長都不受理的話，你可以問他要他的公司 客戶服務熱線的電話〈或投訴電話〉，那時他的服務 態度應該會有改善，盡力去幫你更換或維修。 2. 就在店家面前打電話去“消費者委員會”看看誰比較 有道理....店家的態度應該會有所改善。 消費者委員會的電話：2929-2222 --

※ 發信站: 香港地(hkday.net) ◆ From: 61.238.1.12