看板Hong_Kong
标 题Re: [心得] 买东西的时候 希望有香港人来解答
发信站HKDAY (Tue Mar 21 12:43:00 2006)
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※ 引述《[email protected] (现在努力还来得及?)》之铭言:
: 就是我在香港的半年里压
: 说到逛街 我应该是逛过了所有的地方
: 哎呀 其实我想说的就是
: 板上的人都是注意在 哪里买便宜 哪个东西特别之类
: 可是我觉得版上应该要提供一下香港的有关消费者的资讯
: EX. 我再海港城买了一只手表
: 买来的第3天 时针不动了
: 我可不可以冲回去换?(她不是没电唷,日期竟然还快了)
: 因此照相存证
: 在台湾 我的作法是 去专柜 说明我买到瑕疵品 7天之内 我应该可以换
: 一个新的 而且我想海港城是大MALL 购物天堂对消费者的保障一定是有的
绝对可以,很多店舖都会有“7天内有问题可换”的条文,当然
如果是7天内因为人为的损坏,是不会得到赔偿的。最重要一点
是记得保留单据〈发票〉。
不过你要留意,并不是每一种东西都是“可换”的,有一些货品
是帮你拿去修,修理好再给你的。不过你可以尝试强调你的游客
过几天〈或明天〉就要离开香港,他帮你换的机会都很高,不过
你要拜望换给你的都是完好无缺,否则你又再去找他的话,就很
麻烦罗!!
最後我会建议你测试清楚才离开。
: 结果真的不给我换唷 只能修 不能换....就跟他说是瑕疵品
: 好 修了 再过一个星期 又停了 第一次修的时候承诺在坏掉才能换
: 第2次拿去时 不同的人...说 不可能
: 所以我觉得 讲英文 她听不懂 讲中文 她不太行 又觉得你是大陆人
: 讲广东话 你吵不过他 7天内可换货的法条是台湾的
: 这时应该要如何 香港人会怎麽做
: (那时我有一个港大的同学在我旁边 没错 她很废)
: 找楼管?
: 所以有关消费者权益的保护部份
: 大家都去那买东西 应该要多注意
: 不知道板上有没有高人能引点法条
: 或是最好的处理办法
: 不然买回台湾 不能修就只有哭了啦
: ]
: 其实买卖纠纷在香港特别的多 尤其是小店
: 非常的爱坑人 这就是很多人觉得香港人很势利的由来
很多地方的小店都很爱坑人,不独是香港!
这不是香港人势利的助证之一......
: 当然 我觉得我遇到的香港人都还不错就是了
: 最後叮咛大家
: 去香港逛街 好累唷
: 能不能在路边蹲一下压 在地铁附近坐一下压
: 不行!!!
: 你乱找地方坐 乱蹲
: 人家就会觉得你是大陆人唷
: 想到这样 再怎麽累一定要站好
: 买东西 用中文 要步就让人家知道你是台湾人
: 用中文 又爱杀价 狠容易被觉得是大陆人唷.....
我很明白你的感受,因为身为香港人的我用普通话都
被人觉得是大陆人,还受到店员的歧视,最可恨的是
那家店服务态度以往被认为很好的--半岛酒店地下的
饼店!!!!
: 我的网志 陆续新增有关香港的事
: http://www.wretch.cc/blog/jenee
假如你去买东西觉得受骗,又或者觉得店家不合理的话,
以下有两种方法争取个人的权益:
1. 假如是连锁经营的店,你可以请店员请他的店长出来
投诉,如店长都不受理的话,你可以问他要他的公司
客户服务热线的电话〈或投诉电话〉,那时他的服务
态度应该会有改善,尽力去帮你更换或维修。
2. 就在店家面前打电话去“消费者委员会”看看谁比较
有道理....店家的态度应该会有所改善。
消费者委员会的电话:2929-2222
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※ 发信站: 香港地(hkday.net)
◆ From: 61.238.1.12
1F:推 amourpropre:之前爬文看到很多版友说 在香港说普通话 会被当成大陆 03/21 21:42
2F:→ amourpropre:人而受到不合理的对待..就很怕自己去香港也会遭受这种 03/21 21:43
3F:→ amourpropre:对待 但是上周我去香港时不管是在小商店或者百货公司 03/21 21:44
4F:→ amourpropre:都觉得店员的服务很好啊..甚至有的店员问我是不是从 03/21 21:44
5F:→ amourpropre:台湾来的..或者主动告知某些商品 外国观光客买 有折扣 03/21 21:45
6F:→ amourpropre:结论 头一次的香港行 感觉很不错.. 03/21 21:49