Holland 板


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分享一下這幾天購買Holland Pass的經過 3/15 下午想說抽空來把票訂一訂 直接到Holland Pass官網上訂雖然沒有比KKday便宜 但如果再加上Keukenhof Tulip Park的話也有折扣(€ 59折完€47.2) (官網有中文,操作也很簡單) 選擇完Small pass& Keukenhof Garden 各五份後就按下了order now 打開信箱看到了這個 https://i.imgur.com/sCVItWB.jpg
Small.....x10 後來發現是因為當時我開了兩個網頁 第一筆選擇small pass的訂單我沒有取消 看到Keukenhof Garden有折扣覺得再重新填寫一次訂單好了 愚蠢如我在看購物車的時候也沒發現有異狀 (差了€200還沒發現...... 我的認知是票卷無法退訂但還是硬著頭皮寫信到官網去問看看 後來馬上收到回覆說 他們瞭解我犯了一個錯誤,原則上沒有辦法取消或單筆更改 但如果我再重新下一次訂單 Small*5 & Keukenhof Garden*5 把正確的訂單資料傳給他們確認我是真的買錯了 他們會幫我取消第一筆 (中間信件往來的時候我有打電話去瞭解 沒有辦法先幫我取消再購買) Holland Pass官網的人很阿沙力的幫忙處理 約莫3小時內重新購買以後就解決了這些問題 退款的部分他會轉告財務部門約2週的時間 而且回信的速度都非常快 (比我客人的效率都高很多...... 希望大家不要跟我犯一樣的錯誤 (我想很難吧 也不要在上班時間看旅遊資訊 (容易脫窗 謝謝大家 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.20.101
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Holland/M.1521186648.A.A65.html
1F:推 wan: 謝謝分享 03/17 20:04







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