Holland 板


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分享一下这几天购买Holland Pass的经过 3/15 下午想说抽空来把票订一订 直接到Holland Pass官网上订虽然没有比KKday便宜 但如果再加上Keukenhof Tulip Park的话也有折扣(€ 59折完€47.2) (官网有中文,操作也很简单) 选择完Small pass& Keukenhof Garden 各五份後就按下了order now 打开信箱看到了这个 https://i.imgur.com/sCVItWB.jpg
Small.....x10 後来发现是因为当时我开了两个网页 第一笔选择small pass的订单我没有取消 看到Keukenhof Garden有折扣觉得再重新填写一次订单好了 愚蠢如我在看购物车的时候也没发现有异状 (差了€200还没发现...... 我的认知是票卷无法退订但还是硬着头皮写信到官网去问看看 後来马上收到回覆说 他们了解我犯了一个错误,原则上没有办法取消或单笔更改 但如果我再重新下一次订单 Small*5 & Keukenhof Garden*5 把正确的订单资料传给他们确认我是真的买错了 他们会帮我取消第一笔 (中间信件往来的时候我有打电话去了解 没有办法先帮我取消再购买) Holland Pass官网的人很阿沙力的帮忙处理 约莫3小时内重新购买以後就解决了这些问题 退款的部分他会转告财务部门约2周的时间 而且回信的速度都非常快 (比我客人的效率都高很多...... 希望大家不要跟我犯一样的错误 (我想很难吧 也不要在上班时间看旅游资讯 (容易脱窗 谢谢大家 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.204.20.101
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Holland/M.1521186648.A.A65.html
1F:推 wan: 谢谢分享 03/17 20:04







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