作者danny923 (XXX)
看板Headphone
標題[心得] Philips X2HR 購買提醒（反推momo)
時間Thu Mar 10 00:51:49 2022
先說結論：
在momo網站買任何東西，務必截圖，保護自己的權益。
內文：
板上多人推薦的X2HR，近日於momo 網站看到特價，可以使用折價券且還有贈品，一時心動?
單。
到貨後發現沒有收到贈品，詢問客服才告知我買的那批貨並無贈品，需要我提出截圖資訊才
以做後續處理。
碰巧最近該網頁頁面與價錢正好更新，我無法提供任何資訊。
為了避免其他人權益受損，故提供血淚教訓謹惕各位，在該網站買了這麼多東西，第一次遇
到這種問題，希望各位沒有機會遇到。
手機發文，若有任何錯誤請告知，感謝。
--
部份問題統一回覆：
1.同商品不同頁面以前就有發現，購買前我有再三確認，沒有下錯頁面。
2.下單日期為03/01 23:34，我很確定當下網頁已顯示附送贈品，且當下頁面無現在看到的期
間限定贈送。（昨日發現頁面突然跑出3/2日開始贈送，今日同頁面變為3/5日開始贈送）
昨日：（當初購買無此圖）
https://i.imgur.com/BcrFxTV.jpg
今日：（贈送日期再次變更）
https://i.imgur.com/I02sQMf.jpg
3.經網友們分享才知道，有贈品會一併出現在寄送列表，先前我並不知道，故無事先發現此
問題。（我的寄送列表無贈品）
4.自知現有資訊對我不利，雖可以退貨，但時間成本不划算，3k初買到也不算貴，今天會發
文真的是購買經驗太糟糕。
自己不截圖的話，沒任何方式檢驗是否為自己的疏忽，問客服，客服會要求各位自己截圖舉
證，遇到真的無言。
5.網頁歷史紀錄已找過，並未發現截圖，若各位有任何更好的方式請告知，謝謝。
最常使用的網購平台就是momo，經過這次事件，自己會優先使用其他平台購買，真的要用mo
mo，有贈品一定事先截圖，希望大家都能有愉快的購買經驗。
送來的物品與預期心理不同，真的很嘔。
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.45.200 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Headphone/M.1646844711.A.8FA.html
※ 編輯: danny923 (101.10.45.200 臺灣), 03/10/2022 01:02:36
1F：→ w3160828: momo一直都有同樣的貨不同頁面…03/10 01:13
2F：推 sx4152: momo好像沒有自動截圖購買頁面的照片 這樣搞真的黑心03/10 01:13
3F：→ sx4152: 各大購物網都有這種情況吧 大概是廠商自己上架的緣故03/10 01:13
4F：→ sx4152: 都會有不同價格 不同贈品之類03/10 01:14
5F：→ sx4152: 雖然pchome現在爛得要死 下單的時候會自動截圖頁面存檔03/10 01:14
6F：→ sx4152: 或許你可以利用瀏覽器 弄出之前的畫面03/10 01:15
7F：→ w3160828: 不過pc家的x2hr售價就是比momo硬03/10 01:15
8F：噓 hsakuya: 下單前沒看清楚有沒有贈品之類的 這是買的人的問題吧03/10 01:25
9F：推 no1smalleyes: 樓上看懂人家的文很難嗎？03/10 01:26
10F：→ danny923: 就是看清楚才下單的，現在網頁照片和我當初買的不同，03/10 01:34
11F：→ danny923: 多了限定期間贈送。03/10 01:34
12F：→ danny923: 信者恆信，提醒各位，順便抱怨而已，謝謝。03/10 01:34
13F：推 mrcookie1987: 噓文前沒看清楚人家的文章 這是噓的人的問題吧！03/10 02:54
14F：推 kaj1983: 感謝提醒，要買桃子的東西得越來越注意了...03/10 03:08
15F：推 MoonFisher: 有網站可以輸入網址查過去的資料 試看看能不能撈到舊03/10 03:27
16F：→ MoonFisher: 圖？03/10 03:27
17F：噓 filet: 連圖都沒有幫不了你，網購momo和pchome都一堆不同頁面03/10 04:54
18F：→ lp1417: 我買的時候贈品一定會顯示在訂單紀錄03/10 05:33
19F：推 n1m5w8tsarp: PC家都會有一張出貨明細表，上面連贈品都有會列03/10 07:55
20F：推 lynch749835: 推03/10 08:22
21F：推 wableHD: 先退了吧，一定還有特價的03/10 08:56
22F：→ yunagiklon56: 退啊，買新的被搞到心情差還不如收二手的（X03/10 09:14
23F：推 magic999: 桃子訂單紀錄裡連贈品都有出貨進度，跟商品頁更新無關03/10 09:53
24F：推 Nalo: 同一樣商品，有momo出貨跟廠商店家自行出貨03/10 11:24
25F：→ Nalo: ，可用折價券不可用折價券，要多查啦，有時03/10 11:24
26F：→ Nalo: 候就會有同商品不同頁面不同價格的～ 贈品03/10 11:24
27F：→ Nalo: 理所當然也是～03/10 11:24
28F：→ Nalo: 會不會有可能就是這原因下錯頁面，不然有贈品下單一定查得03/10 11:26
29F：→ Nalo: 到～如果真像你說那瞬間momo更新了頁面，那就是衰到極點，03/10 11:26
30F：→ Nalo: 他們其實也沒錯03/10 11:26
31F：→ s011133: 我的訂單裡有列贈品03/10 11:37
33F：推 magic999: 這樣你就有證據去譙客服了，最好客服看不到你原始訂單03/10 12:07
34F：→ magic999: 只是客服接下來可能會說你沒錄影就是了 有得吵了03/10 12:09
35F：推 Nalo: 原來訂單裡有列贈品 抱歉== 那就完全是momo的錯了03/10 12:11
36F：→ Nalo: 他下面還顯示送達，你只要拆箱有錄影100%要的到，兇一03/10 12:14
37F：→ Nalo: 點沒關係03/10 12:14
39F：→ Qiljas: z5zjuzC.jpg03/10 12:34
40F：推 kaj1983: 所以原po到底有沒有買錯？03/10 14:01
41F：推 flytk: 3090那單 我成立訂單日期是3/8 00:05分 也有收到贈品03/10 15:39
42F：→ flytk: 過沒五分鐘 我再回去看商品資訊 價格就被調3990了03/10 15:40
43F：→ flytk: 所以你只要沒比我晚下單 應該也有贈品才對03/10 15:41
44F：噓 freeunixer: 下單後贈品跟商品都有各自的撿貨進度條,你有在看嗎?03/10 18:10
45F：→ freeunixer: 拿那個贈品出貨狀態去問客服啊.03/10 18:11
46F：→ chemiblue: 每個人都知道贈品跟產品各有狀態就對了？03/10 18:56
※ 編輯: danny923 (101.10.45.200 臺灣), 03/10/2022 19:46:34
47F：推 luke417: momo其實折扣很敢給耶，相較於pc家 03/10 21:00
48F：推 dil79975: PC有快照比較安心 03/10 22:15
49F：推 magic999: 把你的商品連結給大家當時空旅人找看看有沒有庫存頁面 03/11 03:25
50F：→ magic999: 囉 03/11 03:25
51F：噓 klayjohnson: 我用momo那麼多年都沒遇過啊 03/12 01:47
52F：推 klayjohnson: 噓錯補推 03/12 01:49
53F：推 bonedog: momo常有一樣的東西，有的貨有贈品，有的沒送，我都習慣 03/12 08:09
54F：→ bonedog: 多搜尋一下 03/12 08:09