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先说结论: 在momo网站买任何东西,务必截图,保护自己的权益。 内文: 板上多人推荐的X2HR,近日於momo 网站看到特价,可以使用折价券且还有赠品,一时心动? 单。 到货後发现没有收到赠品,询问客服才告知我买的那批货并无赠品,需要我提出截图资讯才 以做後续处理。 碰巧最近该网页页面与价钱正好更新,我无法提供任何资讯。 为了避免其他人权益受损,故提供血泪教训谨惕各位,在该网站买了这麽多东西,第一次遇 到这种问题,希望各位没有机会遇到。 手机发文,若有任何错误请告知,感谢。 -- 部份问题统一回覆: 1.同商品不同页面以前就有发现,购买前我有再三确认,没有下错页面。 2.下单日期为03/01 23:34,我很确定当下网页已显示附送赠品,且当下页面无现在看到的期 间限定赠送。(昨日发现页面突然跑出3/2日开始赠送,今日同页面变为3/5日开始赠送) 昨日:(当初购买无此图) https://i.imgur.com/BcrFxTV.jpg
今日:(赠送日期再次变更) https://i.imgur.com/I02sQMf.jpg
3.经网友们分享才知道,有赠品会一并出现在寄送列表,先前我并不知道,故无事先发现此 问题。(我的寄送列表无赠品) 4.自知现有资讯对我不利,虽可以退货,但时间成本不划算,3k初买到也不算贵,今天会发 文真的是购买经验太糟糕。 自己不截图的话,没任何方式检验是否为自己的疏忽,问客服,客服会要求各位自己截图举 证,遇到真的无言。 5.网页历史纪录已找过,并未发现截图,若各位有任何更好的方式请告知,谢谢。 最常使用的网购平台就是momo,经过这次事件,自己会优先使用其他平台购买,真的要用mo mo,有赠品一定事先截图,希望大家都能有愉快的购买经验。 送来的物品与预期心理不同,真的很呕。



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.10.45.200 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Headphone/M.1646844711.A.8FA.html ※ 编辑: danny923 (101.10.45.200 台湾), 03/10/2022 01:02:36
1F:→ w3160828: momo一直都有同样的货不同页面…03/10 01:13
2F:推 sx4152: momo好像没有自动截图购买页面的照片 这样搞真的黑心03/10 01:13
3F:→ sx4152: 各大购物网都有这种情况吧 大概是厂商自己上架的缘故03/10 01:13
4F:→ sx4152: 都会有不同价格 不同赠品之类03/10 01:14
5F:→ sx4152: 虽然pchome现在烂得要死 下单的时候会自动截图页面存档03/10 01:14
6F:→ sx4152: 或许你可以利用浏览器 弄出之前的画面03/10 01:15
7F:→ w3160828: 不过pc家的x2hr售价就是比momo硬03/10 01:15
8F:嘘 hsakuya: 下单前没看清楚有没有赠品之类的 这是买的人的问题吧03/10 01:25
9F:推 no1smalleyes: 楼上看懂人家的文很难吗?03/10 01:26
10F:→ danny923: 就是看清楚才下单的,现在网页照片和我当初买的不同,03/10 01:34
11F:→ danny923: 多了限定期间赠送。03/10 01:34
12F:→ danny923: 信者恒信,提醒各位,顺便抱怨而已,谢谢。03/10 01:34
13F:推 mrcookie1987: 嘘文前没看清楚人家的文章 这是嘘的人的问题吧!03/10 02:54
14F:推 kaj1983: 感谢提醒,要买桃子的东西得越来越注意了...03/10 03:08
15F:推 MoonFisher: 有网站可以输入网址查过去的资料 试看看能不能捞到旧03/10 03:27
16F:→ MoonFisher: 图?03/10 03:27
17F:嘘 filet: 连图都没有帮不了你,网购momo和pchome都一堆不同页面03/10 04:54
18F:→ lp1417: 我买的时候赠品一定会显示在订单纪录03/10 05:33
19F:推 n1m5w8tsarp: PC家都会有一张出货明细表,上面连赠品都有会列03/10 07:55
20F:推 lynch749835: 推03/10 08:22
21F:推 wableHD: 先退了吧,一定还有特价的03/10 08:56
22F:→ yunagiklon56: 退啊,买新的被搞到心情差还不如收二手的(X03/10 09:14
23F:推 magic999: 桃子订单纪录里连赠品都有出货进度,跟商品页更新无关03/10 09:53
24F:推 Nalo: 同一样商品,有momo出货跟厂商店家自行出货03/10 11:24
25F:→ Nalo: ,可用折价券不可用折价券,要多查啦,有时03/10 11:24
26F:→ Nalo: 候就会有同商品不同页面不同价格的~ 赠品03/10 11:24
27F:→ Nalo: 理所当然也是~03/10 11:24
28F:→ Nalo: 会不会有可能就是这原因下错页面,不然有赠品下单一定查得03/10 11:26
29F:→ Nalo: 到~如果真像你说那瞬间momo更新了页面,那就是衰到极点,03/10 11:26
30F:→ Nalo: 他们其实也没错03/10 11:26
31F:→ s011133: 我的订单里有列赠品03/10 11:37
32F:→ s011133: https://i.imgur.com/JqWkIhO.jpg03/10 11:37
33F:推 magic999: 这样你就有证据去谯客服了,最好客服看不到你原始订单03/10 12:07
34F:→ magic999: 只是客服接下来可能会说你没录影就是了 有得吵了03/10 12:09
35F:推 Nalo: 原来订单里有列赠品 抱歉== 那就完全是momo的错了03/10 12:11
36F:→ Nalo: 他下面还显示送达,你只要拆箱有录影100%要的到,凶一03/10 12:14
37F:→ Nalo: 点没关系03/10 12:14
38F:推 Qiljas: 结帐页面会有赠品的出货记录,我的有https://i.imgur.com/03/10 12:34
39F:→ Qiljas: z5zjuzC.jpg03/10 12:34
40F:推 kaj1983: 所以原po到底有没有买错?03/10 14:01
41F:推 flytk: 3090那单 我成立订单日期是3/8 00:05分 也有收到赠品03/10 15:39
42F:→ flytk: 过没五分钟 我再回去看商品资讯 价格就被调3990了03/10 15:40
43F:→ flytk: 所以你只要没比我晚下单 应该也有赠品才对03/10 15:41
44F:嘘 freeunixer: 下单後赠品跟商品都有各自的捡货进度条,你有在看吗?03/10 18:10
45F:→ freeunixer: 拿那个赠品出货状态去问客服啊.03/10 18:11
46F:→ chemiblue: 每个人都知道赠品跟产品各有状态就对了?03/10 18:56
※ 编辑: danny923 (101.10.45.200 台湾), 03/10/2022 19:46:34
47F:推 luke417: momo其实折扣很敢给耶,相较於pc家 03/10 21:00
48F:推 dil79975: PC有快照比较安心 03/10 22:15
49F:推 magic999: 把你的商品连结给大家当时空旅人找看看有没有库存页面 03/11 03:25
50F:→ magic999: 罗 03/11 03:25
51F:嘘 klayjohnson: 我用momo那麽多年都没遇过啊 03/12 01:47
52F:推 klayjohnson: 嘘错补推 03/12 01:49
53F:推 bonedog: momo常有一样的东西,有的货有赠品,有的没送,我都习惯 03/12 08:09
54F:→ bonedog: 多搜寻一下 03/12 08:09







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