作者RushMonkey (無腦猴)
看板GuildWars
標題[問題] DL購買似乎買了兩套...如何跟官方確認？
時間Wed Sep 12 04:08:36 2012
一聽說DLGAMER剛放訂購激戰2，馬上前往官網購買。
但是問題來了，因為第一次購買時網站要求VISA認證，但因我搞錯一些資料。
導致信用卡被鎖住。
之後官方寄來一封信，內容如下：
Dear Madam/Sir,
We would like to inform you that your bank card has been rejected.
The payment is for the company DL Gamer
================================================================
Please contact DL Gamer for any commercial dispute, specifically not
involving the payment transaction, that may arise between the cardholder and
the merchant.
If there is a problem with your payment, you can contact our support centre
by e-mail to this address:
[email protected] quoting the information provided
in this e-mail so that we can deal with your request.
Sincerely,
The CIC Team.
看了一下知道是因為我信用卡被封，所以來通知的。
之後我去跟信用卡公司解鎖，重新認證後，再次前往DLgamer網站。
因為我想說第一筆交易因為信用卡被鎖，所以應該是交易失敗，就再買了一次。
這次成功了，可是我卻發現我收到兩封：Your order is being processed.
且網站上的Order也是：
http://0rz.tw/OPg1p
這下可好了.....我搞不懂對方是不是給我算購買兩套
如果是的話，我又該跟對方回覆跟他告知我只要購買一套？
因為英文我用看的已經很勉強了，更別說要回信給客服了...
請問板上的各位，我該怎麼詢問？又該怎麼跟對方確認只需一套就好？
還請大家幫忙....
感謝各位了.....
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一點點認真、一點點懶散、一點點開朗、一點點沮喪
一點點堅持、一點點隨興、一點點冷漠、一點點熱血
我熱衷我的半吊子生活~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.43.131.42
1F：→ gn00399745:買兩套 一套轉賣也許還能賺耶XD 09/12 08:39
2F：推 principlity:我想買orz 09/12 09:02
3F：推 QingTing:我有一個香港的朋友一直買不到實體包...有人可以分享嗎? 09/12 09:50
4F：→ QingTing:我是說分享購買地點這樣XD 09/12 09:51
5F：推 sTa:樓上不考慮用網路? 09/12 11:30
6F：→ CiC:眼花了一下以為有控制碼@_@" 09/12 12:43
7F：→ RushMonkey:感謝大家 目前正在用破英文跟對方取消中...Orz 09/12 13:58
8F：→ homygodpppk:我剛才去順發吹冷氣的時候剛好看到一套，就買了超爽的 09/12 14:00
9F：推 QingTing:主要是我朋友還在學生族群 又沒卡 又不敢跟家裡開口 09/12 14:12
10F：→ QingTing:但是想玩 很難幫他 (畢竟也只是網友) 09/12 14:12
11F：推 ambrose51107:請問退刷是不是要等很久才會退刷到銀行?我8/21買的 09/12 14:21
12F：→ ambrose51107:還沒退給我 09/12 14:21
13F：→ sTa:官方有回說要幫你辦退刷嗎,真要辦應該很快,之前被取消交易很快 09/12 14:40
14F：→ RushMonkey:用了破英文來回兩遍後 官方總算把訂單取消了... 09/12 15:03
15F：推 ambrose51107:有辦退刷，但是銀行那邊都看不到 09/12 15:07