作者RushMonkey (无脑猴)
看板GuildWars
标题[问题] DL购买似乎买了两套...如何跟官方确认?
时间Wed Sep 12 04:08:36 2012
一听说DLGAMER刚放订购激战2,马上前往官网购买。
但是问题来了,因为第一次购买时网站要求VISA认证,但因我搞错一些资料。
导致信用卡被锁住。
之後官方寄来一封信,内容如下:
Dear Madam/Sir,
We would like to inform you that your bank card has been rejected.
The payment is for the company DL Gamer
================================================================
Please contact DL Gamer for any commercial dispute, specifically not
involving the payment transaction, that may arise between the cardholder and
the merchant.
If there is a problem with your payment, you can contact our support centre
by e-mail to this address:
[email protected] quoting the information provided
in this e-mail so that we can deal with your request.
Sincerely,
The CIC Team.
看了一下知道是因为我信用卡被封,所以来通知的。
之後我去跟信用卡公司解锁,重新认证後,再次前往DLgamer网站。
因为我想说第一笔交易因为信用卡被锁,所以应该是交易失败,就再买了一次。
这次成功了,可是我却发现我收到两封:Your order is being processed.
且网站上的Order也是:
http://0rz.tw/OPg1p
这下可好了.....我搞不懂对方是不是给我算购买两套
如果是的话,我又该跟对方回覆跟他告知我只要购买一套?
因为英文我用看的已经很勉强了,更别说要回信给客服了...
请问板上的各位,我该怎麽询问?又该怎麽跟对方确认只需一套就好?
还请大家帮忙....
感谢各位了.....
--
一点点认真、一点点懒散、一点点开朗、一点点沮丧
一点点坚持、一点点随兴、一点点冷漠、一点点热血
我热衷我的半吊子生活~~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.43.131.42
1F:→ gn00399745:买两套 一套转卖也许还能赚耶XD 09/12 08:39
2F:推 principlity:我想买orz 09/12 09:02
3F:推 QingTing:我有一个香港的朋友一直买不到实体包...有人可以分享吗? 09/12 09:50
4F:→ QingTing:我是说分享购买地点这样XD 09/12 09:51
5F:推 sTa:楼上不考虑用网路? 09/12 11:30
6F:→ CiC:眼花了一下以为有控制码@_@" 09/12 12:43
7F:→ RushMonkey:感谢大家 目前正在用破英文跟对方取消中...Orz 09/12 13:58
8F:→ homygodpppk:我刚才去顺发吹冷气的时候刚好看到一套,就买了超爽的 09/12 14:00
9F:推 QingTing:主要是我朋友还在学生族群 又没卡 又不敢跟家里开口 09/12 14:12
10F:→ QingTing:但是想玩 很难帮他 (毕竟也只是网友) 09/12 14:12
11F:推 ambrose51107:请问退刷是不是要等很久才会退刷到银行?我8/21买的 09/12 14:21
12F:→ ambrose51107:还没退给我 09/12 14:21
13F:→ sTa:官方有回说要帮你办退刷吗,真要办应该很快,之前被取消交易很快 09/12 14:40
14F:→ RushMonkey:用了破英文来回两遍後 官方总算把订单取消了... 09/12 15:03
15F:推 ambrose51107:有办退刷,但是银行那边都看不到 09/12 15:07