※ 引述《alexroc (吉娃娃大師)》之銘言： : 看到段先生的FB之後覺得很誇張， : 不是內政部很誇張，是會相信段先生的人實在很誇張。 : 之前他不就FB亂爆料說什麼只有幾個人的小公司包了整個系統？ : 結果那根本只是眾多外包工程中的一個小公司，規模小根本正常。 : 這次也是，這種全國性的系統說250人就會當機，內政部敢讓它上線？ : 當內政部的人都是白癡嗎？整個工程經手數百人或數千人都是白癡？ : 合乎常理嗎？你別說啊！還真的會有人把他們都當成白癡啊！ : 下面的推文就會有人示範給你看啊！ : 請大家不要亂信這種烏龍爆料，等待後續發展，謝謝！ 聯合報社論都忍不住打臉了，不知道689還在撐什麼 雖然這篇社論還在偷偷狡辯護航說：並未達到「弊案」的程度 但是看看招標的那些內容 如果這不是弊案，那什麼才是弊案 http://udn.com/NEWS/OPINION/OPI1/8488600.shtml 行政怠惰之害，尤甚於系統當機 新戶政系統上路後的龜速及當機問題，經過多日搶修，仍然時好時壞，極不穩定。從檢 討過程中發現，這次戶政系統的發包招標及驗收十分草率，硬體採購及軟體設計各自為 政；更嚴重的是，遭國防部及工程會列為「拒絕往來戶」的廠商，竟能不斷成功低價搶 進政府標案，令人不可思議。 表面上看，戶政系統當機導致申辦民眾必須一再往返奔波，影響到的只是少數民眾的權 益，浪費了他們的寶貴時間。但深入剖析，從規畫、發包、測試到上路一環環的行政疏 漏，各部門一副「無所謂」的應付心態，真教民眾領教了什麼是官僚心態。如今，僅一 個司長為此調參事職，恐不足以改變行政部門的系統性怠惰於萬一。 新戶政系統從規畫到執行，歷經四任內政部長，卻一上路即無法動彈，擔任戶政司長達 十年之久的謝愛齡自難辭其咎。然而，從不動產實價登錄系統當機，到ＥＴＣ全面啟用 的亂象，再到新戶政系統的大失靈，這些與庶民息息相關的資訊系統一再出包；可見， 台灣忝為資訊大國，政府卻連基本的行政資訊整合都無法掌控，徒貽笑大方。行政院設 有科技會報辦公室，各部會亦建置有資訊中心，卻無法發揮系統整合及效能提升的作用 ，任令各單位狀況百出；其中癥結，恐怕是內閣層次應該檢討的題目。 歸根究柢，這次內政部新戶政系統無法正常運作，原因有幾：第一，發包作業由外行的 內政部戶政司主導，排除更專業的內政部資訊中心參與；第二，軟體與硬體工程的招標 作業各自為政，兩者採購時間也有落差，硬體廠商環安達指控軟體廠商資拓宏宇根本未 進行平行測試；第三，啟用前未落實測試，即任意更換維護廠商；戶政司聲稱曾進行十 二次測試，其實只是內部系統測試；第四，草率上路，在新系統未順利連線前，即停掉 原本運作良好的舊系統，導致新舊兩端皆落空。 上述問題，儘管目前看來都只是技術層面的疏失、怠惰或草率所致，並未達到「弊案」 的程度；但是，行政疏惰造成的政府形象和民眾精神的耗損，代價不可謂不高。再進一 步看，這次戶政系統的更新，總計耗資十六、七億元，前後涉及三家軟硬體廠商的承攬 ；除了軟硬體廠商間合作欠佳、互推責任外，更啟人疑竇的是，有的廠商口碑不良、有 的廠商七拼八湊，竟然也能大量低價搶到政府重要標案。政府發包工程的品質，簡直讓 人不敢想像。 以「環安達」為例，該公司成立僅一年又三個月，卻因負責人熟諳政府招標法令，短短 時間即拿下近百標案，對象從立法院、國防部到國安局不等。今年一、二月，環安達連 續被國防部海軍司令部、陸軍司令部、電訊發展室及行政院工程會列為「拒絕往來廠商」 ，它卻已乘隙搶得新戶政系統的標案。環安達利用多頭公司的經營模式，僅憑少許雇員 即能大肆搶攻政府標案，甚至無畏被列為拒絕往來戶，令人咋舌。更令人不安的是，環 安達參與投標的，有許多國防部建置的資訊工程，戶政系統其實也涵蓋役政系統在內； 國家的機密、人民的基本資料，都讓這種不負責的廠商玩弄於股掌中，政府真感到心安 、無愧嗎？ 環安達因熟諳招標手法而大量搶得政府標案，無獨有偶，這次戶政系統的軟體商「資拓 宏宇」更是此中老手。四年多來，這家由前立委馮定國擔任董事長的公司，已承攬了四 百多件的政府標案，其中不少是在「限制性招標」的情況下，以「無競爭對手」方式取 得。換句話說，政府的資訊系統標案，在特定廠商的包圍下，已變成任人宰割的肥羊； 而這換來的，卻不是穩定的品質與服務，也不是軟硬體產業的茁壯，而是民怨的加劇和 行政膿瘡的惡化。 這兩年政府大力進行組織改造，目的無非是為了提升行政效能。然而，從近來新資訊系 統屢屢失靈看來，組織改造只改到了機關的軀殼，未見靈魂的提升。如果被列為「拒絕 往來戶」的廠商還能不斷蠶食重大標案，政府效能就只配當成笑話了。 --

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