GirlsFront 板


一名玩家在2019/2/11晚間詢問排行BUG的相關事項,一問就是連續4天 ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▏ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 為什麼我先前的問題被自動評價了?? ▏ 問題有時效性喔時間到了就會關閉 ▏ ▁▁▁▁ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▏ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▏ ▃▂ ╲▏ - ◥◥x↙ ↘ ◎ ◎▋◥\ ( _) ◣ ◤ ▏服 /\ ▏54 /┼┼┼\ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 抱歉喔 因為這個排行沒有獎勵 ▏ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 並沒有對其他玩家造成實質損害 ▏ 我想問對於玩家努力付出心血...▏ ▁▁▁▁ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▏ 我們會一直盡快修復這個BUG ▏ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▏ ▃▂ ╲▏ - ◥◥x↙ ↘ ? ?▋◥\ ( _) ◣ ◤ ▏服 /\ ▏44 /┼┼┼\ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 您好 ▏ 可是玩家本身就知道沒有獎勵 ▏ 您這邊問題我們及時反饋給技術部 ▏ 要問的是對於付出的心血和時間 ▏ ▁▁▁▁ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▏ 麻煩您多次來信回報呢 ▏ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▏ ▃▂ ╲▏ - ◥◥x↙ ↘ ● ●▋◥\ ( ︿_) ◣ ◤ ▏服 /\ ▏49 /┼┼┼\ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▏ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 我想知道因原廠的關係而使排行 ▏ 您好,這邊請您消消氣 ▏ 喪失其公正性而導致玩家的損失 ▏ 您這邊問題我們及時反饋給技術部 ▏ 那麼是否該負起應有的責任? ▏ ▁▁▁▁ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▏ 麻煩您多次來信回報呢 感恩~ ▏ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▏ ▃▂ ╲▏ - ◥◥x↙ ↘ ◎ ⊙▋◥\ ( ︿_) ◣ ◤ BUG也快1個禮拜了! ▏服 /\ ▏49 /┼┼┼\ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▏ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 玩家花費許多時間查詢資料 ▏ 您好,玩家的想法我們會如實傳達 ▏ 整理和思考遊戲機制來達成目的 ▏ 這邊也會盡快修復這個BUG ▏ 並努力的往這個目標邁進.... ▏ ▁▁▁▁ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▏ 給玩家帶來困擾向您深感抱歉 ▏ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▏ ▃▂ ╲▏ - ◥◥x↙ ↘ ◎ ⊙▋◥\ ( _) ◣ ◤ ▏服 /\ ▏54 /┼┼┼\ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 這邊來信反饋都是即時處理的 ▏ 補充問題 ▏ 客服沒有任何操作的權利 ▏ 之前的聖肝事件對於該玩家... ▏ ▁▁▁▁ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▏ 最後的決策都是由技術部門決定 ▏ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▏ ▃▂ ╲▏ - ◥◥x↙ ↘ ● ●▋◥\ ( ︿_) ◣ ◤ ▏服 /\ ▏49 /┼┼┼\ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 這邊也會將您的反饋給技術部 ▏ 如果要提及不滿 ▏ 遊戲的進步離不開您這樣的玩家 ▏ 之前的二周年頭項取得對玩家...▏ ▁▁▁▁ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▏ 相信技術部門也會不斷吸取教訓...▏ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▏ ▃▂ ╲▏ - ◥◥x↙ ↘ ◎ ◎▋◥\ ( ︿_) ◣ ◤ ▏服 /\ ▏37 /┼┼┼\ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 如果有相關變動 ▏ 可以請您多多關注我們的FB公告呢 ▏ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▏ ▃▂ ╲▏ - ◥◥x↙ ↘ ◎ ◎▋◥\ ( ︿_) ◣ ◤ ▏服 /\ ▏37 /┼┼┼\ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 您好 雖然文字是冰冷的 ▏ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 反饋問題中的情緒心情我們能體會 ▏ 先前已有幫忙轉貼FB訊息 但您所反應排行的問題 ▏ 還有上色以及整理當周資訊... ▁▁▁▁ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▏ 目前已完美修復 顧沒有補償的呢 ▏ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▏ ▃▂ ╲▏ - ◥◥x↙ ↘ ◎ ●▋◥\ ( _) ◣ ◤ ▏服 /\ ▏37 /┼┼┼\ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 您好 這邊訊息都已給您回覆了喔~ ▏ ▏ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 如果對我們回覆不滿意還請諒解呢 ▏ 這件事我本身就知道— ▏ 後續活動我們一定會更好 ▏ ▁▁▁▁ ▁▁▁▁▁▁▏ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▏ ▃▂ ╲▏ - ◥◥x↙ ↘ ◎ ●▋◥\ ( _) ◣ ◤ ▏服 /\ ▏37 /┼┼┼\ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 您好 這邊無法提供您任何截圖訊息▏ ▏ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 只能將意見傳達給原廠 ▏ 玩家主要不是想要回覆 而是—▏ 但原廠是否採納 我們這邊無法得知▏ ▁▁▁▁ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▏ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▏ ▃▂ ╲▏ - ◥◥x↙ ↘ ◎ ⊙▋◥\ ( _) ◣ ◤ ▏服 /\ ▏37 /┼┼┼\ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 有關排行問題這邊確實給您回覆了 ▏ 由於排名沒獎勵 所以您沒補償呢 ▏ 給您帶來不愉快我們非常抱歉呢 ▏ ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ ▁▁▁▁▏ ▃▂ ╲▏ - ◥◥x↙ ↘ ▋◥\ ( ︿_) ◣ ◤ ▏服 /\ ▏37 /┼┼┼\ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ 老實說 官方要賠償什麼對我來說 根本不重要 我想要看的是官方會對待玩家的態度 然而從目前到現在一路下來 沒怎麼看過官方主動跟玩家溝通 甚至連封遊戲內寄信都沒有 ▃▂ 明明真的花了許多的精力在上頭 也沒看過官方額外的行動 - ◥◥xP90機率那次也好 也沒有即時對玩家說聲抱歉 ▋◥\ ( ︿_) 台服經歷了很多風風雨雨 玩家也不斷的流失 ◣ ◤ 到這我也不太知道要講什麼了 大概就這樣了吧 /\ /┼┼┼\ ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ 玩家與客服詳細問與答: https://i.imgur.com/9MRNyhh.png 玩家結尾回覆: https://i.imgur.com/WNADa5e.png 這是一名玩家問客服對於本次BUG的相關紀錄 裡面大概還有許多的錯字 問的問題可能不夠好或著有瑕疵 裡面客服所給予的回覆 就是這次官方給予該位玩家的回答 至於好壞如何,就由各位自行判斷了。 ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔ --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.79.236
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/GirlsFront/M.1550158243.A.39B.html ※ 編輯: Ladiscar (123.192.79.236), 02/14/2019 23:30:48
1F:推 ameNekoLin: (′・ω・)雷德爹爹太神啦 02/14 23:34
2F:→ davidiid: 推雷德,噓天下 02/14 23:38
3F:推 electronicyi: 這款遊戲讓我充分理解到客服跟小編說幹話有多扯 02/14 23:39
4F:推 davidiid: (′・ω・)剛剛CD,推回來 02/14 23:40
5F:推 dennisdecade: (′・ω・) 乾脆讓台服萊柯學韓服萊柯開直播回答問 02/14 23:41
6F:→ dennisdecade: 題好了 那時候有五千人看呢 02/14 23:41
7F:→ davidiid: (′・ω・) 麥啦,會火山爆炸吧 02/14 23:42
8F:推 reteregena: 你是想看他的台被檢舉吧 02/14 23:42
9F:推 bnn: 雷德在你背後,他非常火(X 02/14 23:45
10F:推 deepstriker: 從去年卡審核跟今年吃河蟹就看得出來他們的態度 02/14 23:48
11F:→ deepstriker: 對養服大佬跟免費仔的態度都一樣 很公平(笑 02/14 23:48
12F:推 holyvoice: 天下跟雲母真是絕配,聯手毀掉一個好遊戲(認真 02/14 23:51
13F:推 Mosin: 前後才三天,這對話也太緊湊了吧 02/14 23:57
14F:→ Mosin: 就算真的把意見整理丟給研發部門,也不會這麼快有結果吧 02/15 00:01
15F:→ dark000: (′・ω・) 讚嘆雷德 02/15 00:02
16F:推 PRACEMAKER: (′・ω・)σ 原來我當惹一下主角呢 02/15 00:09
17F:推 louis50705: (′・ω・) 讚嘆雷德爹爹 02/15 00:10
18F:→ PRACEMAKER: (′・ω・)a 我覺得講排行榜沒獎勵那個還蠻沒sense 那 02/15 00:11
19F:→ PRACEMAKER: 個回覆顯示完全沒有站在玩家的立場去思考玩家為什麼要 02/15 00:12
20F:→ PRACEMAKER: 努力去拿排名 然後好像也不知道自己遊戲為什麼要設一 02/15 00:13
21F:→ PRACEMAKER: 個沒有獎勵的排行榜給玩家爭取 玩家跟遊戲兩方面的想 02/15 00:14
22F:→ PRACEMAKER: 法都沒有抓到 一個大MISS~ 02/15 00:14
23F:→ PRACEMAKER: (′・ω・)a 再退一萬步來說 就算是代理應該也有某種 02/15 00:16
24F:→ PRACEMAKER: 程度的權限可以給予個別玩家補償吧 不是還蠻多遊戲會 02/15 00:16
25F:→ PRACEMAKER: 這樣做的嗎? 這種個別玩家的補償又不會影響到遊戲營收 02/15 00:17
26F:推 WinRARdotrar: (′・ω・) 講到權限就想到小編生日發禮物 02/15 00:28
27F:推 Zygarde: 之前聽說天下客服又叫做呢呢客服 今天終於見識到了 02/15 00:57
28F:→ AlisaRein: 想到去年過年… 02/15 02:12
29F:→ renn999: 2300啥的.... 02/15 09:54
30F:推 sakubo: 之前有兩三次跟遊戲內客服來來往往 最終感想就是 算了 02/15 10:16
31F:推 proter: 我記得這收集率突破上限似乎不只一次 重複的BUG了 丟人 02/15 11:14
32F:推 lovecutepika: 那些罐頭回覆就是回覆了阿 是幹嘛一直逼他回覆阿XDD 02/15 17:21
33F:→ g9591410: 阿就罐頭達人阿 你還期望他回你甚麼 02/16 20:32







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