一名玩家在2019/2/11晚间询问排行BUG的相关事项,一问就是连续4天
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▉ 为什麽我先前的问题被自动评价了?? ▏
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▉ 问题有时效性喔时间到了就会关闭 ▏
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▉ 抱歉喔 因为这个排行没有奖励 ▏
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▉ 并没有对其他玩家造成实质损害 ▏
▉ 我想问对於玩家努力付出心血...▏
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▉ 我们会一直尽快修复这个BUG ▏
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▉ 您好 ▏
▉ 可是玩家本身就知道没有奖励 ▏
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▉ 您这边问题我们及时反馈给技术部 ▏
▉ 要问的是对於付出的心血和时间 ▏
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▉ 麻烦您多次来信回报呢 ▏
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▉ 我想知道因原厂的关系而使排行 ▏
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▉ 您好,这边请您消消气 ▏
▉ 丧失其公正性而导致玩家的损失 ▏
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▉ 您这边问题我们及时反馈给技术部 ▏
▉ 那麽是否该负起应有的责任? ▏
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▉ 麻烦您多次来信回报呢 感恩~ ▏
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◥◢▂◣ ◤ BUG也快1个礼拜了!
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▉ 玩家花费许多时间查询资料 ▏
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▉ 您好,玩家的想法我们会如实传达 ▏
▉ 整理和思考游戏机制来达成目的 ▏
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▉ 这边也会尽快修复这个BUG ▏
▉ 并努力的往这个目标迈进.... ▏
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▉ 给玩家带来困扰向您深感抱歉 ▏
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▉ 这边来信反馈都是即时处理的 ▏
▉ 补充问题 ▏
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▉ 客服没有任何操作的权利 ▏
▉ 之前的圣肝事件对於该玩家... ▏
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▉ 最後的决策都是由技术部门决定 ▏
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▉ 这边也会将您的反馈给技术部 ▏
▉ 如果要提及不满 ▏
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▉ 游戏的进步离不开您这样的玩家 ▏
▉ 之前的二周年头项取得对玩家...▏
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▉ 相信技术部门也会不断吸取教训...▏
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▉ 如果有相关变动 ▏
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▉ 可以请您多多关注我们的FB公告呢 ▏
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▉ 您好 虽然文字是冰冷的 ▏
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▉ 反馈问题中的情绪心情我们能体会 ▏
▉ 先前已有帮忙转贴FB讯息 ▏
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▉ 但您所反应排行的问题 ▏
▉ 还有上色以及整理当周资讯... ▏
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▉ 目前已完美修复 顾没有补偿的呢 ▏
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▉ 您好 这边讯息都已给您回覆了喔~ ▏
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▉ 如果对我们回覆不满意还请谅解呢 ▏
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▉ 这件事我本身就知道— ▏
▉ 後续活动我们一定会更好 ▏
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▉ 您好 这边无法提供您任何截图讯息▏
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▉ 只能将意见传达给原厂 ▏
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▉ 玩家主要不是想要回覆 而是—▏
▉ 但原厂是否采纳 我们这边无法得知▏
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▉ 有关排行问题这边确实给您回覆了 ▏
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▉ 由於排名没奖励 所以您没补偿呢 ▏
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▉ 给您带来不愉快我们非常抱歉呢 ▏
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老实说 官方要赔偿什麽对我来说 根本不重要
我想要看的是官方会对待玩家的态度
然而从目前到现在一路下来 没怎麽看过官方主动跟玩家沟通
甚至连封游戏内寄信都没有
▂▃▂ 明明真的花了许多的精力在上头 也没看过官方额外的行动
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▉ ◢◥◥x八◣ P90机率那次也好 也没有即时对玩家说声抱歉
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)▼ 台服经历了很多风风雨雨 玩家也不断的流失
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◢▲◣◣ 到这我也不太知道要讲什麽了 大概就这样了吧
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玩家与客服详细问与答:
https://i.imgur.com/9MRNyhh.png
玩家结尾回覆:
https://i.imgur.com/WNADa5e.png
这是一名玩家问客服对於本次BUG的相关纪录
里面大概还有许多的错字
问的问题可能不够好或着有瑕疵
里面客服所给予的回覆 就是这次官方给予该位玩家的回答
至於好坏如何,就由各位自行判断了。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.192.79.236
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/GirlsFront/M.1550158243.A.39B.html
※ 编辑: Ladiscar (123.192.79.236), 02/14/2019 23:30:48
1F:推 ameNekoLin: (′・ω・)雷德爹爹太神啦 02/14 23:34
2F:→ davidiid: 推雷德,嘘天下 02/14 23:38
3F:推 electronicyi: 这款游戏让我充分理解到客服跟小编说干话有多扯 02/14 23:39
4F:推 davidiid: (′・ω・)刚刚CD,推回来 02/14 23:40
5F:推 dennisdecade: (′・ω・) 乾脆让台服莱柯学韩服莱柯开直播回答问 02/14 23:41
6F:→ dennisdecade: 题好了 那时候有五千人看呢 02/14 23:41
7F:→ davidiid: (′・ω・) 麦啦,会火山爆炸吧 02/14 23:42
8F:推 reteregena: 你是想看他的台被检举吧 02/14 23:42
9F:推 bnn: 雷德在你背後,他非常火(X 02/14 23:45
10F:推 deepstriker: 从去年卡审核跟今年吃河蟹就看得出来他们的态度 02/14 23:48
11F:→ deepstriker: 对养服大佬跟免费仔的态度都一样 很公平(笑 02/14 23:48
12F:推 holyvoice: 天下跟云母真是绝配,联手毁掉一个好游戏(认真 02/14 23:51
13F:推 Mosin: 前後才三天,这对话也太紧凑了吧 02/14 23:57
14F:→ Mosin: 就算真的把意见整理丢给研发部门,也不会这麽快有结果吧 02/15 00:01
15F:→ dark000: (′・ω・) 赞叹雷德 02/15 00:02
16F:推 PRACEMAKER: (′・ω・)σ 原来我当惹一下主角呢 02/15 00:09
17F:推 louis50705: (′・ω・) 赞叹雷德爹爹 02/15 00:10
18F:→ PRACEMAKER: (′・ω・)a 我觉得讲排行榜没奖励那个还蛮没sense 那 02/15 00:11
19F:→ PRACEMAKER: 个回覆显示完全没有站在玩家的立场去思考玩家为什麽要 02/15 00:12
20F:→ PRACEMAKER: 努力去拿排名 然後好像也不知道自己游戏为什麽要设一 02/15 00:13
21F:→ PRACEMAKER: 个没有奖励的排行榜给玩家争取 玩家跟游戏两方面的想 02/15 00:14
22F:→ PRACEMAKER: 法都没有抓到 一个大MISS~ 02/15 00:14
23F:→ PRACEMAKER: (′・ω・)a 再退一万步来说 就算是代理应该也有某种 02/15 00:16
24F:→ PRACEMAKER: 程度的权限可以给予个别玩家补偿吧 不是还蛮多游戏会 02/15 00:16
25F:→ PRACEMAKER: 这样做的吗? 这种个别玩家的补偿又不会影响到游戏营收 02/15 00:17
26F:推 WinRARdotrar: (′・ω・) 讲到权限就想到小编生日发礼物 02/15 00:28
27F:推 Zygarde: 之前听说天下客服又叫做呢呢客服 今天终於见识到了 02/15 00:57
28F:→ AlisaRein: 想到去年过年… 02/15 02:12
29F:→ renn999: 2300啥的.... 02/15 09:54
30F:推 sakubo: 之前有两三次跟游戏内客服来来往往 最终感想就是 算了 02/15 10:16
31F:推 proter: 我记得这收集率突破上限似乎不只一次 重复的BUG了 丢人 02/15 11:14
32F:推 lovecutepika: 那些罐头回覆就是回覆了阿 是干嘛一直逼他回覆阿XDD 02/15 17:21
33F:→ g9591410: 阿就罐头达人阿 你还期望他回你甚麽 02/16 20:32