作者Ppetrua (Ppetrua)
看板Germany
標題[問題] 德鐵車票購買問題
時間Fri Jul 11 17:04:29 2014
第一次在ptt發文，還請多指教...（緊張）
下個月即將去德國自助兩星期
做完功課後今天開始在DB網站上用信用卡訂車票
一開始很順利的訂了4張票
之後卻突然開始不能訂票（大概下午兩點半）
在搜尋、選車票等部分都OK
到最後的Buy now
按下去後網頁卻顯示這樣的訊息：
Your payment unfortunately cannot be processed at this time. In urgent cases,
please contact our Online Service. You will find the contact details
at www.bahn.de/kontakt.
試著上網搜尋過有沒有類似狀況的解決辦法，但沒有找到
已經在三點半的時候mail給DB客服，目前還沒收到回信
信用卡確定是可以使用的
想請問有沒有人碰過或知道這是怎樣的狀況？該如何處理？
謝謝> <
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.64.241.191
※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Germany/M.1405069472.A.573.html
1F：→ ShenLong:一天訂太多次吧 07/11 18:44
2F：→ Ppetrua:原來有訂票次數限制嗎？ 07/11 18:53
3F：→ Ppetrua:如果是這樣的話不知道要等多久才能繼續買票…OTZ 07/11 18:54
4F：→ ShenLong:德國的第二天吧 07/12 03:08
5F：→ Ppetrua:今天早上再試已經可以訂票了，感謝回答！ 07/12 09:24
今天早上打開信箱發現德鐵的回信，也在這邊補一下
Dear customer,
thank you for your email.
You can only buy a limited number of tickets each day on our website.
So sorry, having reached already this limit you have to wait one or two days
to proceed with your bookings.
With kind regards
和前面說的一樣是因為一天訂太多次的原因沒錯
※ 編輯: Ppetrua (27.105.11.120), 07/16/2014 09:49:36