作者Ppetrua (Ppetrua)
看板Germany
标题[问题] 德铁车票购买问题
时间Fri Jul 11 17:04:29 2014
第一次在ptt发文,还请多指教...(紧张)
下个月即将去德国自助两星期
做完功课後今天开始在DB网站上用信用卡订车票
一开始很顺利的订了4张票
之後却突然开始不能订票(大概下午两点半)
在搜寻、选车票等部分都OK
到最後的Buy now
按下去後网页却显示这样的讯息:
Your payment unfortunately cannot be processed at this time. In urgent cases,
please contact our Online Service. You will find the contact details
at www.bahn.de/kontakt.
试着上网搜寻过有没有类似状况的解决办法,但没有找到
已经在三点半的时候mail给DB客服,目前还没收到回信
信用卡确定是可以使用的
想请问有没有人碰过或知道这是怎样的状况?该如何处理?
谢谢> <
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.64.241.191
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Germany/M.1405069472.A.573.html
1F:→ ShenLong:一天订太多次吧 07/11 18:44
2F:→ Ppetrua:原来有订票次数限制吗? 07/11 18:53
3F:→ Ppetrua:如果是这样的话不知道要等多久才能继续买票…OTZ 07/11 18:54
4F:→ ShenLong:德国的第二天吧 07/12 03:08
5F:→ Ppetrua:今天早上再试已经可以订票了,感谢回答! 07/12 09:24
今天早上打开信箱发现德铁的回信,也在这边补一下
Dear customer,
thank you for your email.
You can only buy a limited number of tickets each day on our website.
So sorry, having reached already this limit you have to wait one or two days
to proceed with your bookings.
With kind regards
和前面说的一样是因为一天订太多次的原因没错
※ 编辑: Ppetrua (27.105.11.120), 07/16/2014 09:49:36